外贸知识
2024-12-30
外贸业务员维护老客户关系的10个关键点
在外贸业务中,与客户建立长久的良好合作关系至关重要。只有通过维护老客户的关系,我们能力够稳定地发展业务,并实现长期的成功。在这篇文章中,我们将探讨维护老客户关系的十个关键点,帮助业务员更好地处置客户关系,增进合作共赢。1.依附依附:让客户形成对品牌的依附是维护客户关系的基础。我们必需认真看待客户提出的任何要求,并尽力满足他们的要求,无论是在售前、售中还是售后阶段,都要做到过细入微,用细节激动客户。2.相辅相成:销售流程中,要及时解决双方的矛盾利益,确保双方都满意。我们需要明白告...