跨境知识
2024-12-30
Kikuu 平台缺货取消订单
对于生效订单未发货和已发货状况下的订单，Kikuu平台开放了卖家端缺货取消功能。选中缺货的订单，点击右键，跳出缺货取消订单界面，选择相应的原因，点击“取消”。需要留意的是，所有因卖家原因（即缺货、国内快递丢包等）取消的操作，均计入订单取消率。订单取消率每月进行考察，超过平台要求的卖家将被性停业（具体请查看平台清退规则）。此外，因卖家原因导致的订单取消，均会扣除1美元用于赔偿用户。留意：（1）订单在未发货状况下，卖家后台自行取消，订单依照1美元/子订单处分。（2）订单在已发货状况...