跨境知识
2024-12-30
跨境电商零售进口商品退货政策及流程介绍
退货时间：需要退货的商品，必须在海关放行之日起30天内发起申请，并在45天内将退货商品以原状运抵原海关监管场所、原特殊区域或物流中心。 退货联系商家，确认是否符合退货条件。按照店家指引，寄回商品，无须亲自找海关办理退货申请。一个订单可申请部分退货，也可以申请全部退货。 个人年度额度：只要电商企业向海关申请退货并获得通过，税款就会原路返还，个人年度交易累计金额也会自动调整。登录中国国际贸易“单一窗口”查询个人年度额度。 电商企业在退货方面应做到： 告知消费者将退货商品寄回至原海关监管场所、原特殊...