大家好，我是 David。6年外贸 B2B 营销实战背景。曾在极度 complex 的2020年，作为运营负责人，从0到1设计、落地主动开发流程与营销体系，2年时间创造超过￥4000万的销售额。 我服务过上百家外贸企业，既做过外贸服务商，也做过外贸运营负责人。在这个过程中，我发现大部分企业的问题，在于一开始思考的方向就错了，让我来为你一一解释。 外贸高管、SOHO 那些令人沮丧的工作“日常” 客户又来压价了 每个外贸老板、高管都有你的苦涩“日常”。就拿那个化妆品行业的老板来说，...
新人做外贸，如果没有行业经验和客户积累，那么最开始的时候最重要的就是开发客户。 如何找到有效的外贸客户开发渠道，如何找到出口货物的国外买家？除了展会以外， 如何在线上找到潜在外贸客户？有没有有价值的外贸网站，外贸平台可以获得客户线索？这篇文章，我们将和你分享新人做外贸值得推荐的外贸客户开发渠道。 文章目录 新人做外贸销售的渠道 B2B外贸平台渠道 外贸新手通过谷歌推广开发外贸客户 外贸新手邮件开发外贸客户 外贸新人通过B2B社交媒体渠道找外贸客户 新人做外贸销售的渠道 贸易...
1. 实际综合成本 开店铺的目标是赢利，所以了解产品成本至关重要。商品的实际成本通常包括进货成本（产品价钱+快递成本+破损率）、跨境平台的成本（包含推广成本、平台年费、活动扣点）、跨境物流成本、售后维护成本（包含退货、换货、破损率）以及其他综合成本（如人工成本、跨境物流包装成本等）。建议将跨境物流费用包括在产品标价中，并标注免费配送，以吸引客户。平台推广成本包括平台的年费和市场推广成本，都需要加到产品价格中。以阿里巴巴“速卖通”平台的P4P项目为例，对于资金实力不强的中小卖家，推广投入应谨慎且...
选择一款真正赢利的跨境商品，需要深入考虑店铺的赢利问题。对于跨境新手卖家来说，了解如何计算产品的利润率至关重要。一般产品的利润率盘算公式： 产品利润 = 零售价 - 供应商报价 - 国际物流成本 - 综合成本 具体操作步骤 1. 选择一个模范店铺，关注其商品价格和销售业绩。 2. 在阿里巴巴1688平台上选择一个类似的产品供应商，了解其进货价格。 3. 算出产品的综合成本，以确定是否有利润和赢利能力。 此外，一个小技巧是优质跨境商品通常会有5到10倍的利润空间。 总的来说，选择一款真正赢利的跨境...
1. 为下一个电话做好铺垫。 在电话交流中，为下次电话留下伏笔是非常关键的技巧。为了确保电话交流的高效性，我们应尽量减少每次通话的时间，避免给客户带来过多的压力。因此，在个电话即将结束时，我们应该为接下来的电话留下伏笔，为再次联系客户找一个合理的理由。例如，当所有的问题都已得到解答后，我们可以告诉客户我们发现他们最近开发了一些新的样品，价格和市场表现都非常出色，并建议他们先通过电子邮件查看一下。当客户收到邮件后，我们可以再打电话给他们，详细介绍这些新样品的特点和优势。这样的伏笔可以让接下来的电话...
在面对外贸业务中的新客户询盘时，外贸新手如何既保证利润又不失去客户，确实是一个不小的挑战。为了更好地应对这一挑战，我们需要做好充分的准备。一些关键步骤： 一、深入市场调研，掌握行情与同行价位 在报价之前，深入的市场调研是必不可少的。了解当前市场的行情和同行的价位，是制定合理报价的基础。外贸业务员需要时刻保持对市场的敏感度和洞察力，通过参加行业展会、关注行业资讯、与同行交流等方式，获取最新的市场信息和价格动态。同时，对同行的产品优劣势和供应商情况也要有清晰的了解。 二、快速分析买家与询盘，把握客户...
浩渺的外贸海洋中，新人们犹如一叶扁舟，面临未知的挑战与机遇。没有系统的产品培训，内部竞争带来的压力常有，而老同事忙碌的身影让人感到无暇顾及。在这样的环境下，如何破茧成蝶，从新手蜕变为专业的外贸人员，成为了每位新人必须面对的课题。 新人外贸的开始，首先要调整心态。这条路上，委屈和挫折是必经之路，但正是这些经历塑造了我们的坚韧与毅力。新人需要明白，急于求成只会让自己陷入困境，只有脚踏实地，积累经验，才能稳步前行。 接下来，新人需要尽快了解公司的产品和流程。虽然老同事可能不太愿意分享，但新人可以通过其...
对于刚刚踏入外贸领域的新手来说，面对各种各样的客户和问题，如何应对价格问题、提升品牌知名度、引导样品反馈以及挖掘并满足客户需求，是他们需要面对的四大挑战。 首先，面对价格问题，新手们需要理解客户对价格的挑剔是正常的，而不是针对他们个人。通过深入了解客户的需求和预算，可以调整价格或提供优惠措施，突出产品的独特优势和价值，并保持耐心和信心，赢得客户的信任和认可。 其次，对于品牌知名度的问题，新手们可以通过目标客户群体分析，选择合适的推广渠道和方式，积极展示产品和品牌形象。同时，与行业内的权威人士和机...
在外贸行业中，无论是新手还是有经验的人，都会面临各种挑战和问题。对于新手来说，这些问题可能会让他们感到困惑和无助，但只要我们能够保持积极的心态，不断学习和积累经验，就能够逐渐克服困难。 首先，客户说价格高是外贸新手经常遇到的问题。在这种情况下，新手需要灵活应对，尝试给予适当的优惠或者提供更多的价值，以吸引客户。不要害怕降价，因为价格是客户购买产品时考虑的重要因素之一。 其次，推销不知名品牌也是外贸新手经常遇到的难题。客户往往会倾向于购买知名品牌的产品，但我们的产品也有自己的特点和优势，需要更多的...
在竞争日益激烈的外贸行业，新手要如何立足并取得成功？一些关键建议： 关键建议一：选择适合的产品 首先，新手应避免盲目跟风，而应选择适合自己的产品。不同的产品有不同的市场需求和竞争情况，因此需要理性思考，避免选择华而不实的销售口号。选择一个有市场需求、适合自己的产品是成功的关键。 关键建议二：重视工作环境 良好的工作环境不仅包括良好的薪资待遇，还包括学习和成长的机会。新手应该避免选择频繁淘汰员工的公司，因为这样的公司可能无法提供良好的学习和成长环境。相反，他们应该寻找那些能够提供持续学习和成长机会...
接到外贸服装订单一直都是外贸新手的难题，对于初学者来说，如何接到订单是一项具有挑战性的任务。因此，在这篇文章中，将分享五个条件，帮助初学者更好地接到外贸服装订单。一、选择合适的时间联系客户。外贸企业的客户通常分为两种：终端客户和中间商。然而，无论客户属于哪一种类型，他们都是依据实际要求来安排采购计划的。因此，并不是每天都会有采购活动，除非是超大的采购商。客户只有在有采购计划的时候才会联系外贸企业，因此大家必需随时与潜在客户坚持联系，以便在需要时涌现在客户的视野中。二、通过合适的...
不管是哪个类别的外贸卖家，如何接到外贸订单一直是外贸新手的难题，其实接收外贸订单的五个条件是必不可少的，下面来具体的了解下。1、合适的时间。外贸企业的客户要么是终端客户，要么是中间商。但外贸客户只有依据要求才有采购计划。也就是说，并不是每天都在购置（超大买家除外）。只有当愿意购置时，卖家能力联系下订单。尤其是一旦采购紧迫，下外贸订单的速度会更快。长期做外贸的卖家会有这样的阅历，也许几封外贸开发信从来不认识到下订单。这也叫运气因素，擅长碰机遇。因此，为了不错过正确的时间与外国客户...
作为一名外贸人，尤其是外贸新手，掌握一些基本的外贸知识是很有必要的，在一定水平上可以断定客户的专业水平，防止客户受骗上当，那么，下面一起了解下外贸新手须掌握的基础外贸入门知识吧！7、争议率。争议率盘算方法为当月向平台提交的争议订单数与确认订单数的比值。如果超过10%，账户将受到影响。解决纠纷的方法有很多种。建议与客户充分交流，提高客户体验，最终达成和解。8、好评。好评率的盘算方法为近12个月的好评数（好评数+差评数），同一客户一周内多次评价只算一次观点。良好的评价不仅是对卖家的...
每个行业都有每个行业的入行敲门砖。外贸行业中制单，对于外贸新人来说，就好比制作外贸发货清单，就好比厨师和清汤面，最简单但是也最困难。简单是因为它流程千篇一律，很快就能做好，但是一直重复相同的动作程序，甚至会发生焦躁的情绪。而困难是因为你要非常非常的细心，尤其是在一些关键点上，稍不留心就有可能出错，为公司造成损失。这也是很多老人不愿意去制作外贸发货清单的原因吧。但是没方法，谁叫咱们是新人呢，每一个新人在成为老人前都是这么过来的。在说新手怎么制作外贸发货清单之前，先来说一下外贸单据...
什么是外贸，想必大家都不太生疏。外贸基础知识中包括了很多方面，比如说外贸用语、进口过程和进口成本测算等，今天就给大家简单介绍一下。一、常用的术语。1、E组（启运术语）EXW，所在地卖方在自己的地方把货交给买方。2、F组（主运费未付）卖方须将货物交至买方指定的承运人。3、FAS装运港船边。4、FOB装运港船上。5、C组（主运费已付）CFR装运港船上卖方承办运输。6、CIF装运港船上。二、进口过程。在决定进口之前，进货方需要对相关产品在国内市场的价钱进行调研，弄清供给方情形及其产品...
在外贸业务中，新客户询盘是开启合作的步。然而，对于外贸新手来说，如何在报价环节既保证利润又不失去客户，确实是一个不小的挑战。面对未知的客户具体订购要求和心理价位，如何做出适当的报价，既能吸引客户又能保证公司的利益，是每一个外贸业务员都需要掌握的技巧。本文将深刻探讨如何在报价前进行充分的预备，以便更好地应对新客户询盘。一、深刻市场调研，掌握行情与同行价位在报价之前，深刻的市场调研是必不可少的。了解当前市场的行情和同行的价位，是制订合理报价的基础。外贸业务员应当时刻坚持对市场的敏感...
在外贸行业，无论是新手还是有经验的人，都可能会见临各种各样的问题和挑战。对于新手来说，这些问题可能会让人感到迷惑，但对于有经验的人来说，这些问题已经司空见惯了。本文将探讨外贸新手常遇到的几个问题，并提供解决策略，帮助新手顺利应对挑战。1.客户说价钱高对于外贸新手来说，经常会遇到客户说价钱高的情形。这时候，新手可能会感到迷惑，不知道该如何回应。实际上，客户说价钱高是很正常的反响。我们需要意识到客户往往会期望更低的价钱，因此这种反馈并不意味着客户对产品不感兴致。解决这个问题的关键是...
在竞争日益剧烈的外贸行业，作为新手，选择正确的产品、获得良好的工作环境、关注行业动态、拓展人脉关系以及果断的决策，都是至关重要的。本文将从这些方面入手，为外贸新手提供一些建议，帮助他们在这个竞争剧烈且不断变化的行业中立足发展。关键建议一：选择适合的产品首先，不要被一些华而不实的销售口号所困惑，选择适合自己的产品至关重要。不同的产品会有不同的市场要求和竞争情形，因此在选择产品时要理性推敲，避免盲目跟风，否则可能导致失败的风险。重大机会固然重要，但更重要的是选择一个适合自己、有市场...
答复来赞达属于跨境吗这个问题前，先了解下什么是跨境？跨境是指两个不同区域之间的联系与沟通。它包含多种形式，比如跨境电商、跨境贸易和跨境服务提供等。跨境电商是指通过电子商务平台进行的国际商业活动，包含跨境交易、支付结算和物流配送。它打破了间的贸易壁垒，增进了无国界贸易，并对世界经济贸易发生了广大的影响和变革。而来赞达平台就是其中一个跨境电商平台。来到正题，来赞达属于跨境吗？答案可以从了解来赞达平台可知。来赞达（lazada）是东南亚地域更大的在线购物网站之一。2012年来赞达平台成立，其总部位于新...
