跨境知识
2024-12-30
淘宝鲸芽商家应掌握的售后处置计划
在电商的浩瀚海洋中,淘宝鲸芽商家如同闪烁的星辰,为消费者带来丰富多样的商品和服务。然而,售后服务如同航线上的灯塔,指引着商家在交易的后程为消费者提供可靠的支撑与保障。那么,淘宝鲸芽商家究竟应当掌握那些售后处置计划呢?1、权力侵权投诉&;假投诉日常防控:供给商和主播店用自己的实拍图片,不要偷官旗和官网图片;处置计划:依据语雀文档提交配送凭证,投诉成功后连接删除,无处分。2、投诉或处分延迟发货。日常防控:供给商与主播店连接好发货时效设置好运费模板,假设现货预购混合销售(主播店...