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外贸知识 2024-12-30

外贸实战经验分享:如何开展外贸业务

面对客户抱怨价格过高时,销售人员需要掌握一些有效的策略和技巧来处理。 首先,着眼于质量与价格的平衡,这是关键的一步。不要一味地强调质量的优越性,而是要注重价格与质量的平衡。与客户探讨性价比更高的解决方案,而不是仅仅追求质量的优越性。 其次,抓住验厂机会。当客户提出要进行验厂时,这其实是一个难得的机会。展示公司的专业和诚信,给客户留下深刻的印象。 避免过度吹嘘。在介绍产品时,不要夸大已有的业绩或客户案例。这会让客户对你的诚信产生质疑,从而影响到后续的合作。 诚信至上。答应的事情一定要做到,即使完成...

外贸知识 2024-12-30

外贸实战经验分享

面对客户抱怨价钱过高的情形,作为销售人员,我们需要掌握一些有效的策略和技巧来处置。1.着眼质量与价钱的平衡在工厂时,常用“一分钱一分货,以质量好”来回应客户的抱怨。然而,在贸易公司工作后,我意识到价钱才是最重要的考量因素,尤其是对一些大客户而言。他们更重视的是价钱与质量的平衡,而不是质量的优胜性。此外,不要认为自己做不了的价钱别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂可能只需要半分钱就可以提供。2.抓住验厂机遇当客户表示要进行验厂时,这其实是一个很好的信号。只有对你的产品有意向...