外贸知识
2024-12-30
外贸商业信函写作的买家兴致原则
买家兴致原则，就是让客户饶有兴致地看完你的信函。这如何做到呢？这要求你从客户的角度去写这封信函，试想如果自己是客户，会对这封信函感兴致吗？要从客户的角度去写客户想知道的事情，而不是写你想说的事情。这就意味着需要有吸引客户的内容，如果你只是强调你的业务，你销售的产品，你将失去获取客户兴致的机遇。记住，你的客户最关怀的是他的要求和他的愿望，而不是你的销售。我们应让谈论客户的内容占到全部信函的一半以上篇幅，哪怕是用提问题的方法，而不要过多介绍自己的公司、产品。推销的味道过于浓重会消除...