无论销售自动化平台多么完美，您的外贸销售团队背后都需要有强大的动力支撑，否则不太会有高效的结果。这是直接影响生产力、团队精神和公司文化的动力，从而影响你的销售增长。 在这篇文章中，我们将为您提供 11 条激励外贸销售团队的建议，以提高您的销售团队的积极性并为您的业务带来成功。 但首先，让我们深入了解销售人员激励的基础知识。 销售人员激励机制是如何运行的 您的外贸销售团队人员不是同质化的群体。通常，它由一群占核心绩效的人员、一小群表现更好的“明星”以及一群业绩落后的销售人员组成。 通...
对于曾经合作过的客户，我们需要进行深入的反思和剖析，以发现业务过程中的问题和不足，总结经验并发现规律。这种反思不仅仅是对过去的案例进行分析，更是对自身的一次深刻反省。 首先，我们需要按业务流程划分需要剖析的阶段，并判断每个阶段具体工作的可控性，从而形成反思剖析的思维导图。其次，我们需要对可控的因素进行评估，如网络开发客户阶段是否收集到了足够多的客户邮箱、联系人和电话等。同时，我们也需要对半可控因素进行反思，如是否充分掌握了目标和地区的进口数据和客户的进口数量及其供应商的信息。此外，我们还需要对不...
电影《天下无贼》中一句经典台词:“人多了，队伍不好带啊”，这也是范围化以后会遇到的业务瓶颈。当然办法总是有的，除了利用团队价值观上的趋同，还需要有一套完美的任务指点体系，毕竟工作是为了完成任务的。主流的目的管理体系有两类，我们一起来看下。主流的KPI关键绩效指标法（KeyPerformanceIndicator）就是我们常说的KPI，主要是把绩效的评估划分为若干个工作流中的关键词指标的考察方法，把员工作为数字人的概念，充任着企业宏观目的拆分出的小目的的实行者。切实可行的KPI指...
团队运营初期，工作职责对比粗放，一人肩挑数职的情形对比广泛。但随着业务范围的增加，为了提高团队效率，分工会越来越具体，大体上可以划分为如下几个工种：1.产品研发产品研发的岗位职责为负责亚马逊平台的新产品开发，这是我们的核心部门，前期工作对比集中，后期会细分出数据选品、产品设计、供给链专员等工种。其中，供给链专员的职责般是对接供给商，依据店铺数据制订采购计划，并保证备货/发货计划的顺利进行。还要对接自有/三方物流，依据运营计划制定物流配送计划，并确保按时完成FBA头程的订单配送。...
俗话说，“人在一处叫团伙，心在一处叫团队”。有了上述价值观的驱动，团队的目的和凝集力自不必说。但人才是最稀缺的，且不能一蹴而就，所以我们在做团队计划的时候，一方面要有长远的战略目的，另一方面也需要着眼于当下，循序渐进地完成团队的架构升级。团队架构大家知道，公司在做亚马逊业务的时候，从卖家的角度来看，会阅历3个不同的运营阶段，也是3种卖家类型。1）卖家1.0：没有自己的产品作为分销商或者经销商，通过一件代发或自发货的形式来专卖品牌商品，通过品牌自身流量实现订单转化。这部分卖家多是...
做跨境电商的小伙伴们对亚马逊的飞轮理论再熟习不过了，飞轮理论是亚马逊CEO杰夫.贝佐斯在创建亚马逊初期提出的一个商业理论，指的是公司的各个业务模块之间有相互的作用力，就像互相咬合的齿轮一样，齿轮组的迅速运转与每一个参与的齿轮都有关系，齿轮带动着齿轮组转动起来，齿轮组又反过来带动齿轮，如此循环。做了这么多年的亚马逊店铺，我对飞轮理论的懂得是其核心更加着重于价值互换，且可连续发展，即在互惠互利的基础上，形成一个价值链生态。卖家也好，客户也罢，需要在价值链生态中实现并贡献自己的力气，...
对合作过的客户，都要进行反思剖析，这样能力看出在业务流程中存在那些问题，找出原因，总结经验并发觉规律。可以从过去的业务活动中总结对未来接单有用的经验，也能看到今天的自己比之前有了多少成长。如何进行反思剖析呢？可以按业务过程来划分需要剖析的阶段，划分好阶段后，再对每个阶段具体工作的可控性进行断定，从而得出反思剖析的思维导图。利用思维导图，就可以进行反思剖析。对可控的因素，是否尽量做到了更好。比如在网络开发客户阶段，是否收集到了足够多的客户邮箱、联系人和电话。对半可控因素，自己可以...
之前的四步都停留在业务员本身的叙述上，如果让其他业务员参与进来提问，就可以让复盘叙述突破当事业务员个人的见识局限，因为不同的业务员有不同的格局和认知，会从不同的角度提问，从而挖掘更全面的信息，获得更多的价值。持续提问要避免漫无目标的提问，越扯越远。应该建立一个提问框架，在这个框架内进行提问，这样既可以针对事实进行分析，又可以避免基于个人情绪的相互争辩，因为参加了情绪的争辩，往往会偏离事实。（1）最初决定做一件事的时候，是什么前提支持这么做的？（2）推敲现在是什么情形，弄清事情的...
