外贸知识
2024-12-30
外贸跟进客户的办法是什么？
有效的跟进客户得到客户的二次回复甚至是多次回复、通过不断的沟通交往以此来跟进客户增长买卖双方的稳定性，这些都是我们不断学习和研究的方向。那么具体的外贸跟进客户的办法是什么呢？外贸员跟进客户首先可以通过打电话的方法，因为打电话可以直接有效地与客户沟通双方的想法，还可以从客户的语气中来鉴别客户的真实想法，以便于后续的沟通不会触及客户的底线；其次可以发短信，发短信可以不用直接面对客户，不存在紧张的情绪影响自己的施展，发短信可以沉思熟虑之后再发送，以免给客户带来不好的体验；外贸业务员也...