跨境知识
2024-12-30
出口商网站的服务性应当体现在那些方面？
在以客户要求为中心的营销活动中，周全的服务可为客户带来便利，节俭客户时间，增长客户满意度，客户对企业的信赖感也会加强。那么作为出口商的网站，服务性应体现在那些方面呢？主要包含如下方面：联系信息务必详细有效。这一本来简单、容易做到的环节，实际上却被不少公司疏忽了。曾有多次依据网站上的电话联系业务的不高兴阅历，由于电话所属的部门不明白，联系颇费周折；有的电话数位已升至8位而网站上的电话仍是7位，甚至有些电话号码是空号，或者被告诉打错了电话。涌现诸如此类令人气恼的问题，让客户如何对企...