每年都会有更多的技术创新进入我们的生活。社交媒体平台让跨渠道沟通比以往任何时候都更加容易。但即使是在更先进的沟通形式下，邮件在营销中仍然发挥着重要作用。 过去十年，邮件通讯飞速发展。邮件的使用已经成为专业人士和非专业人士的日常事务。据预测，未来三年使用邮件的人数将达到43 亿。 根据这一预测，针对性的邮件营销将成为你发展业务的决定性部分，这点不足为奇。 大纲： 为什么针对性的邮件营销很重要？ 针对性的邮件营销如何发挥作用 如何通过针对性的邮件营销拓展业务 为什么针对性的...
声誉可以成就你的生意，也可以毁掉你的事业。好的声誉有助于赢得新客户、与现有客户建立信任并获得竞争优势。糟糕的声誉会让客人敬而远之，减少你的收入。 在邮件营销领域，邮件发送人的声誉同样至关重要，它直接关系到你的邮件是否能够顺利送达收件箱，进而影响打开率和点击率。如果邮件被大量过滤到垃圾箱，或者根本无人问津，那么发送邮件的意义就大打折扣了。 据统计，仅有85%的邮件能到达收件人的收件箱，邮件流失率高达 25%到30%。因此，在邮件营销策略中，提升发送者声誉是不可忽视的关键环节。 大纲...
当你过完了一个美好的国庆假期，是不是还有点没法收拾好心情工作，那外贸人该怎么快速有效地复工呢？ 你需要做好复工的充分准备，毕竟外贸人都知道“金九银十”，如果还沉浸在假期里而不抓紧这最后的黄金时间，那就真的亏大了！本文将为您介绍国庆长假后，我们该怎么做好复工准备，以及应对客户的关键步骤，确保顺利复工并有效地与客户沟通。 大纲： 及时修改和更新信息 与合作伙伴保持密切联系 及时与客户沟通和跟进 复工后的工作策略 及时修改和更新信息 国庆长假是我们与客户沟通的间隙，因此我们需要及...
开始之前，如果你错过了之前的文章，强烈建议你看看我们的硬核干货： →《我和20个国外采购总监深度采访，总结了中国外贸销售的3个认知误区》 →《4个欧洲采购告诉我，他们和中国供应商采购的失败和成功案例》 →《2周：500+开发信，10个精准询盘，1个样品单》 大家好，我是 David。6年外贸 B2B 营销实战背景。曾在极度 complex 的2020年，作为外贸公司运营负责人，从0到1设计、落地主动开发流程与营销体系，2年时间创造超过￥4000万的销售额。 问卷表单分析 这几天我们...
大家好，我是 Gary。 11月20日，我们开启了节【千分之一】采购公开课。2个采购讲师、2个小时。一个是欧洲大厂的总经理 Kons，一个是前沃尔玛的采购总监 Steven。 采购公开课上半场： Kons 从三个欧洲采购案例开始，分析了他们从中国供应商采购的成功和失败案例的原因。这里面的细节，有很多点值得各位深思。 第二个章节，我相信是一个很好的“采购视角”的范例。“欧洲的客户公司通常对中国的销售和中国的公司的普遍印象是怎么样的？ 在左侧，是“积极” “中性”的印象；右侧，是“负...
大家好，我是李大陆，一个帮你变成 Top Sales 的花样美男子。 今天我们聊聊为什么许多在内贸市场专注于细分市场多年的半成品企业主在转型外贸时感到困难？ 大部分情况下，是因为思路还没有打开。你的产品在哪些领域中使用？内贸的终端客户是谁？整个供应链是如何流通的？很多老板对这些问题都是一问三不知。 像我们服务的客户 Jack 一样，他也是做半成品生意的。他们的产品非常小，单件货值也很低，主要依赖一个园林工具的大客户来贡献销售额。 市场调研 Jack说他们的大客户占了细分市场80%的...
随着越来多的外贸公司使用Snov.io软件发送外贸开发信，很多用户对邮件自动化营销工具有了各种各样的使用问题。Snov.io不是一个简单的群发软件，Snov.io是个全球性的产品，我们的通用指南也许不能回答中国的外贸行业用户的许多问题。为此，我专门撰写了这篇邮件自动化营销指南，旨在解答我们中国外贸业务员在使用Snov.io邮件自动化营销工具当中的常见问题。 Snov.io自动化营销是怎么运行的？ 如何制定个性化的营销方案，整体性的解决外贸开发信发送相关的问题，成为目前最困扰外贸伙伴...
FacebookAds是由Facebook创始人马克·扎克伯格于2007年发布的广告计划。该计划通过分析社交网络中的人与人之间的关系，将推出的产品与好友的兴趣和消费行为进行匹配，从而实现好友关系的商业化价值。FacebookAds已成为社会网络营销的重要平台。 要创建付费广告，需要通过广告管理工具或PowerEditor创建和编辑广告。设置广告账户并添加支付方法是非常重要的步。添加支付方法包括单击右上角的“小三角”标识，选择“设置”，然后单击“付款”。 接下来是添加信誉卡作为Facebook广告...
创立Facebook主页的步骤 （1）打开Facebook，单击“创立主页”按钮，或者单击右上角的“小三角”标识。 （2）在涌现的6种主页类型中，一般会选择“品牌或产品”，并选择对应的类别并填写品牌或产品名称。 （3）填写主页介绍，可以包含产品的关键词（建议不要多次重复），并添加主页网址。设置主页账号，添加主页网址的后缀，方便用户浏览主页并发送信息。 （4）上传主页照片，这是你的主页形象，为访客留下印象。 （5）参加常用功能，将主页添加到常用功能中，减少工作时间。 （6）填写“主页受众”，添加适...
促成购置环节，进入了电商卖家最熟悉的促销领域，在电商销售平台如速卖通上，可以应用平台提供的大批促销工具，如优惠券、全店铺折扣、红包、满立减等。然而，这类站内营销工具往往需要受众对我们的账号人格和产品服务品牌具有一定的认可度后才会有效。因此，在运营初期直接推出优惠促销，常常会起到反作用。 同时，我们需特别关注一种工具——速卖通联盟营销，它可以将电商销售平台与SNS平台接合，也就是AfliateMarketing工具。这个工具会为商品的推荐者提供的标识符字符串，通过这个包含推荐者的标识符的商品链接，...
通过跨境电商SNS的前期准备，我们已经建立起基本的内容体系，初步的社交关系网络，以及若干个网红大号的追随和内容收集。同时，对所在社区中与产品相关的话题有了深入的了解。 在此基础上，我们开始了与目标受众的社交互动行为，并始终牢记我们的最终目标是推动销售。如果不以销售为目标，SNS运营可能会陷入迷茫，容易受到其他目标的SNS运营的影响。 也就是说，以销售为导向的SNS运营是更具挑战性的。作为负责SNS运营的小组，我们可能会在众多的纯内容SNS运营（以“自媒体”为方向的SNS运营）中迷失方向，逐渐放弃...
跨境电商SNS营销的内容创作，面临内容存储与管理问题，应选用合适的工具和办法。从内容角度，可采用知识管理工具，如网易云笔记、印象笔记Evermote等，将内容素材分门别类管理，并利用专门的网页前辑工具将内容迅速收集到软件中。若需多人互动，可自行安装开源的wiki系统，或使用云端办公自动化软件中的wiki套件。无论是云笔记还是wiki，都能通过分类、索引、链接等功能，把内容素材管理起来，便于查找调用。 对于中国跨境电商卖家，要迅速融入新SNS平台的社交圈，更佳切入方法是收集社区成员所认可的内容的基...
如何巧妙平衡销售与互动的关系，在SNS社交网站平台所允许的尺度下，有效增进销售？关键在于建立网络连接。物以类聚，人以群分，有区分地建立网络连接是平衡销售与互动的关键。 销售与社交的关系往往充满矛盾。在常见的社交场景中，突然推销商品往往会显得突兀。这是因为无论哪个的人对金钱都非常敏感，对带有销售目标的社交行为会有天然的小心感。 然而，建立网络连接的目的受众是分类的。笔者更倾向于根据参与社交互动的活跃度来划分。这个分类维度带来的潜在优势是，如果一个受众偏向于与我们进行社交互动，那么依照“物以类聚，人...
在SNS网站上，人与人之间的联结关系通常通过“追随”（Follow）这一动作建立。没有进入追随状况的人，在社交关系上就被视为生疏，而互相追随的人则形成了熟人关系。这是因为，当通过追随建立联结后，人们还会通过名为“阅”（Subscribe）的动作订阅对方的微博客内容更新。系统会依据平台内置的时间轴，每隔一定的时间去数据库中读取对方最新发表的内容，在个人中心就可以以一种名为“状况Status”的形式涌现追随的所有人发表的信息。 通过这种形式，信息得以交换，即基于互联网的社交形式。总结来说，在网络中体...
作为跨境电商卖家，塑造账号个性是跨境电商SNS营销流程中的一环。为了尽快融入社区，我们需要定位自己，表现出与社区融会的个体性情和表现。比如，如果希望融入东北社区，需要表现出豪放的一面；如果来到上海工作，则需要尽快树立职业化的一面。 在SNS运营中，了解社区的总体面孔后，需要尽快为自己的SNS账号塑造一个虚拟的人格。跨境电商的受众主要是基督教文化最集中的欧美，因此可以根据这些的人对人格的理解来设置账号人格。 查阅相关材料和书籍，发现了一个非常好的五维塑造结构BLESS。其中，“B”是与虚拟人格的身...
人们通过社交获取信息以满足生计、工作和自我实现等需求，背后隐藏着重要概念：信息的获取和需求的满足。网络社交同样以这两个概念为目标，人们通过网络社交更高效地获取信息，如知识、观点、情感、物资情报以及自我实现所需的信息。跨境电商则是跨越国境销售商品或服务，以满足购置者实现生计的某种需求。从某种意义上说，跨境电商和社交网络营销的最终目标都是满足营销对象的需求。因此，社交网络营销常常作为跨境电商的引流方法，通过社交网络传递的信息将营销目的受众引导至电商业务，最终促成购置行为。作为跨境电商卖家，通常会管理...
站在电商引流工作团队的立场，引流渠道的划分通常分为免费的和付费的。在SNS运营中，社交互动基于SNS本身，最终导向的是长期的、稳定的、高黏度的粉丝追随和商业转化。随着工作深入，从SNS来的免费流量（自然流量）将逐渐增多。 除了免费流量，跨境电商SNS运营中还需要考虑付费流量的获取。各大SNS平台的官方广告服务值得提及。由于SNS平台能反映用户的社交人格和偏好，可以精准反馈用户的生计属性，因此广告投放比传统互联网广告更具针对性。无论是通过发表内容中的链接进入的流量，还是通过SNS平台的官方广告服务...
跨境电商SNS营销中，当我们了解目的受众后，为了提高营销效果，需要进行受众分组，通常按照两个维度来划分： 首先，将受众分为购置可能性组。这种划分依据用户在SNS上看到我们的产品内容后是否可能发生购买行为，以此来区分受众。这种划分的好处是针对性强，适合短平快的、单价较低的民众商品，因为这类商品在营销后容易做出购买决策。然而，这种划分方式的问题在于，它会使整个SNS营销的目的和基调定位于直接促进销售行为，这与大部分SNS平台自身的富内容运营逻辑相违背。 其次，将受众分为社交互动活跃度组。这种划分方式...
在SNS营销中，内容是重中之重，也是贯穿整个营销工作的主线。内容创作分为原创、转载和互动三大类，其中原创又分为真原创和伪原创。内容可以通过SNS平台内置的社交功能在人群中传播，也可以借助搜索引擎进行传播。对内容的传播可以借助创造被称为“事件”的方法，通过具有较强互动引导力的内容吸引参与互动，并引发新的互动。 内容创作与传播之间有着密切的关联，优质的内容能够得到更迅速的传播。那么如何连续创作优质内容呢？基于跨境电商的SNS营销，其中的内容应围绕商品所在类目进行主要内容创作，一般采用两种方法：一是创...
在竞争激烈的跨境电商领域，Kaufland商家若要实现良好的发展，制定有效的营销策略并将其与测评自养号巧妙结合应用是至关重要的。如何实现营销策略与测评自养号的结合应用的详细步骤： 1. 促销活动：商家可以通过测评自养号的购买和评价，精心策划并设置各种促销活动。例如，限时折扣活动能营造出紧迫感，促使买家迅速做出购买决策。买一送一的策略则能让买家感受到更高的性价比，从而增加购买的意愿。测评自养号应提前进行购买和给予积极评价，营造出产品受欢迎且优惠难得的氛围，进一步吸引更多买家前来购买。 2. 社交媒...
