要做好库存管理，供应链上的各环节必须相互配合。运营（销售）部门需要补货时，如果原材料涨价且国内没有囤货，就需要与生产部门及时沟通，提前确认产品并确认周期。生产部门需与采购和工厂对接，督促工厂按期交货，避免延误销售。各部门之间的沟通协调必须紧密，良好的沟通协调和默契配合有助于提升企业的整体运营效率。 企业经济活动涉及企业各个部门，各部门职能分工不同，但相互关联。各部门若能相互配合，通力合作，企业将会获得更长远的发展。在现代管理越来越扁平化的背景下，跨部门内沟通协调变得越来越重要，成为提高工作效率和...
采购部门是企业的重要部门，为了提高采购环节的效率，需要从规范采购流程和做好供应商管理两方面着手。采购流程规范方面，采购部应制定完善的审批流程，确保单据齐全、定期对账等；同时，根据生产部门的需求安排采购，经过询价、看样品等一系列流程对比，选择质量过关、价格实惠的供应商，并提交上级审核。 设置审批流程的目的是明确权责、提高工作效率。没有流程、没有标准，做事就没有章法，企业管理也会陷入混乱。因此，企业要花钱不仅要有审批，还要有依据，依据就是订单的合同单据。合同单据资料齐全方便追溯检查，也是财务合规必须...
生产部门的职责是接到备货需求及时安排物资采购和跟进工厂生产，把控好产品生产周期达标率、品质管理、物料损耗率等。 生产周期达标率是衡量生产过程中是否按照预定计划完成的指标，达标率越高，说明实际生产周期越接近计划生产周期，生产计划执行得越好；反之，达标率越低，则表示生产存在延误或超时等问题。具体考核的标准需要根据企业实际情况设置，或者参考行业平均水平设置。 产品次品率是衡量生产过程中次品数量与总产品数量之间比例的指标，次品率越低，说明生产过程中质量问题较少，产品符合规范要求的概率较高；反之，次品率越...
采购部门的绩效指标可以定为交期达标率、资金支付滞后期、供应商管理、市场行情分析等。具体 ①交期达标率：衡量交付产品或服务是否按照约定的交期进行的指标，表示实际交付时间与计划交付时间之间的符合程度。通过监测和分析交期达标率，企业可以识别交付过程中的问题，并采取相应的改进措施来提高交付准时率。 ②资金支付滞后期：衡量企业或组织在与供应商或合作伙伴之间的交易中，实际支付资金与约定支付时间之间的延迟情况的指标，表示企业支付账款的速度和及时性。优化资金支付滞后期可以有助于保持供应链的稳定性、提高供应商满意...
跨境电商运营策略的关键要素： 一、选择适合的跨境电商运营模式：应根据企业规模、资金实力、市场定位等因素，在买卖模式和平台模式中做出综合考量，选择最适合自己的运营模式。 二、精准选品，把握市场需求：通过深入分析国内消费者的需求、消费习惯和认同程度，选取适合跨境电商销售的品类，以确保产品在市场上的竞争力。 三、有效控制成本和盈利模式：跨境电商的盈利主要依赖于与境外商品的价格差和信息差，但要实现盈利，必须严格控制成本。国际物流、报关、保税仓仓租、平台服务费以及销售后期促销等因素都会影响成本。因此，跨境...
随着跨境BC交易规模愈发扩大，跨境电商日益火热。消费者在享受便捷购物的同时，也常常会遇到一些问题。常见的几个问题及解答： 1. 个人可以携带、邮寄汽车及零配件进出境吗？不可以，个人自用汽车、摩托车配件及附件是按货物报关征税的商品。 2. 可以邮寄现金、现钞进出境吗？不可以。 3. 携运或邮寄文物出境已主动中报，但是无法提供许可证明，应该怎么处理？携运、邮寄文物出境，已向海关申报，但不能交验许可证明的，不准出口，应予退运。限3个月内（来往港澳地区的旅客限1个月内）由当事人或其代理人领回；过期不领，...
跨境电商通关监管模式主要包括以下几种： （1）跨境贸易电子商务模式，即海关总署公告2014年第12号增列的“9610”监管方式，简称“电子商务”，这是一种增列的跨境贸易电子商务监管方式代码。 （2）保税跨境贸易电子商务模式，即海关总署公告2014年第57号增列的“1210”监管方式，简称“保税电商”，这是一种增列的保税跨境贸易电子商务监管方式代码。 （3）保税跨境贸易电子商务A模式，即海关总署公告2016年第75号增列的“1239”监管方式，简称“保税电商A”，这是增列的保税跨境贸易电子商务A监...
1. 通过快件渠道进口印刷品、音像制品，海关的规定是：进口音像制品，海关按照海关总署第161号令《中华人民共和国海关进出境印刷品及音像制品监管办法》的有关规定进行监管。符合个人物品规定的音像制品可以按B类快件申报进境；超出个人物品规定的音像制品，按照进口货物依法办理相关手续。 2. 涉监管证件、涉检验检疫货物不能走C类快件申报的原因是：C类快件是指价值在5000元人民币（不包括运、保、杂费等）及以下的货物（涉及许可证件管制的，需要办理出口退税、出口收汇或者进口付汇的除外）。因此，必须根据海关的相...
在跨境电商多年的经历中，我发现大多数亚马逊卖家缺乏黄金圈法则的产品开发逆向思维逻辑，也很难看到他们有方法来开发和管理一个成功的产品。通常，经验丰富的产品经理凭借拥有的资源分析，完成产品开发，但成功的产品往往有运气成分。在市场竞争激烈的环境下，靠完整的产品规划把新品完美按计划实施并成为爆款的卖家少之甚少。 有人会问：有产品规划做跨境就一定会发展得很好吗？是的，有产品规划的卖家可能会发展得很好。虽然运营、推广、公司管理、团队等因素也会影响卖家的未来发展，但如果没有产品规划，卖家未来的发展必然会受到限...
每家公司都需要根据其需求和要求，选择适合的产品管理方法。重要的是，公司的产品管理方法需要能够创造出色的产品，并确保客户满意度和整体的盈利能力。 产品管理框架是公司在产品创建过程中遵循的一组步骤，以优化开发优质产品所需的时间。其中包括讲故事框架、闭环设计框架、产品拓新的框架、时间和效率框架以及五种市场力量模型。 讲故事框架是一种基本的产品管理框架，它包括确定故事的主题、目标客户和需求，寻找解决方案并将其付诸实践。闭环设计框架则是一组全面的步骤，包括了解产品需求产生的环境、评估权衡、了解优先事项并设...
将品牌故事融入营销策划，取得效果需要时间和实践。如果公司有明确的故事内容，那么无论谁在讲述故事，都会始终如一地传达品牌故事，这非常有帮助。在将品牌故事作为营销策略的一部分时，请牢记以下几点： 首先，讲述真实、明确的故事，而不是过度宣传。过度宣传通常会引起听众的反感，而讲述真实、具体的故事更容易引起共鸣。如果品牌公司传递的信息听起来过于夸大其词，那么它可能会被视为虚假承诺。相反，公司应该寻找与用户交流的故事，并讲述如何帮助他们解决问题。通过长期与用户互动，营销会变得更加有趣和有效。 其次，将客户纳...
根据海关总署公告2018年第194号和2020年第45号公告，跨境电子商务零售进出口商品的有关监管事宜 跨境电子商务零售进口模式下，允许企业境内代理人或委托报关企业申请退货。退货商品需符合二次销售要求，并在海关放行之日起30日内发起申请，45日内以原状运抵原监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）。退货商品无需缴纳相应税款，同时调整个人年度交易累计金额。 跨境电子商务零售出口模式下，退货商品需按照有关规定办理相关手续。 对于不适合境内销售的跨境电子商务零售进口商品，如超过保质期或有...
海关总署公告2018年第194号规定，对于跨境电子商务零售进出口商品，相关企业必须遵守以下监管事宜： 1. 跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业或其代理人、物流企业、跨境电子商务监管作业场所经营人、仓储企业等发现涉嫌违规或走私行为时，必须及时主动告知海关。 2. 涉嫌走私或违反海关监管规定的参与跨境电子商务业务的企业，应配合海关调查，提供交易、支付、物流等原始记录数据。 对于违反本公告规定，参与制造或传输虚假交易、支付、物流“三单”信息，为二次销售提供便利，未尽责审核消费者（订购人）身份信息真...
退货时间：需要退货的商品，必须在海关放行之日起30天内发起申请，并在45天内将退货商品以原状运抵原海关监管场所、原特殊区域或物流中心。 退货联系商家，确认是否符合退货条件。按照店家指引，寄回商品，无须亲自找海关办理退货申请。一个订单可申请部分退货，也可以申请全部退货。 个人年度额度：只要电商企业向海关申请退货并获得通过，税款就会原路返还，个人年度交易累计金额也会自动调整。登录中国国际贸易“单一窗口”查询个人年度额度。 电商企业在退货方面应做到： 告知消费者将退货商品寄回至原海关监管场所、原特殊...
做品牌的特点：在打价格战和销量时，从高往低的价格策略相对简单。如果想做领导品牌，而非仅仅追求销售利润，需要从行业的高度来思考。中高端产品线是首要，再逐步扩展至高端，形成护城河，从而在消费者心中确立品牌定位。 以USB扩展设备为例，其背后的蓝海市场说明了这个品类的发展潜力。在进入这个品类时，需要考虑产品的研发和生产能力。对于产品开发策略，不能单纯依赖市场分析和跟随爆款，而应该注重自主研发和产品升级，以形成强大的行业壁垒。 当品牌发展到一定程度，市场份额占有率是衡量领导品牌的重要参数。要做到这一点，...
关于品类产品的布局策略，选好品类并决定市场方向后，了解竞争对手至关重要。要分析竞争对手，首先要了解其现有品牌的容量、产品线及主打销售属性。同时，关注销量和价格之间的关系，这关系到品牌的价格定位。在分析竞争对手时，只需关注前二十名产品即可。 针对不同平台（如亚马逊、京东、淘宝、速卖通等），建议进行分平台分析，对比各平台的特性。通过挑选20个爆款或产品，绘制价格与销量的图表，可了解价格形象区、销量认证区及利润空间，从而调整产品布局策略。 一般而言，低价区具有较高的销量，被称为红海爆款区。通过分析竞争...
从营销角度看跨境电商的流量成本上涨与两个核心问题： 1. 流量成本问题：跨境电商在营销方面需要关注流量成本，包括获取流量的成本和留存流量的成本。为了降低成本，需要优化产品定位，明确目标人群，并在此基础上进行精准营销。 2. 找到客户的问题：营销的核心之一是找到目标客户，这需要系统地分析目标客户群体的特征和行为习惯。通过分析人脉、兴趣、学历等数据，可以确定目标客户群体并投放相应的营销广告。 此外，针对不同的产品，需要制定不同的营销策略，如A、B、C三个产品的不同人群定位。在营销渠道方面，需要整合各...
成本核算是一个关键的业务分析过程，卖家需要收集所有相关信息，并将销售成本进行汇总，以便确定零售价格和毛利率。具体步骤 1. 创建电子表格，将每项额外费用作为一个单独的项目，包括原材料成本、工厂成本、制造成本、运输成本以及相关税费等。 2. 对比不同供应商或制造商的报价，为每个项目添加不同数据以便比较成本。 3. 计算总销货成本后，制定产品定价策略，并从该价格中减去销货成本，以获得每个销售单位的潜在毛利率或利润。 4. 产品推出后，产品开发团队将把主导权交给营销部门以发布产品。同时，需要制定生产和...
卖家在产品原型确立后，需要开始收集材料并确定生产合作伙伴，构建供应链，创建产品并整合所需的供应商、各项活动和资源。在产品开发阶段，项目管理至关重要，需要关注存储、运输和仓储等方面。 寻找多个供应商和潜在制造商是此阶段的重要任务，如果出现供应商或制造商问题，卖家还有备选方案。每个成品的制造过程都是独特的，因此寻找供应商时，线上和线下的资源都非常丰富。许多企业会选择参加专门用于采购的贸易展览，以建立与供应商的关系。 贸易展览为卖家提供了一次与数百家供应商会面的机会，通过阿里巴巴等平台寻找供应商是一种...
产品开发的原型设计阶段是为了创建成品，作为大规模生产的样品。在这个过程中，原型制作通常涉及对产品的多个版本进行试验，慢慢消除选项并进行改进，直到确定最终样品。最小可行产品（MVP）是保持更佳出货验证品质的一个很好的方式。 对于不同类型的产品开发，原型制作的方法也有很大不同。最简便的做法是自己制作产品原型，例如制作食物和化妆品的原理。如果卖家从事相关产业或接受过培训，自己制作的原型还可以扩展到时尚、陶器、设计和其他垂直领域。然而，卖家通常会与第三方合作制作产品原型。在服装行业，卖家会与当地裁缝或制...
