在客户下单前，业务员首先需要具备的是耐心。而如何在洽谈中坚持耐心，以及如何合理地引导客户，是关键所在。一、不急于追问“有没有实单”很多时候，客户的询价并不意味着就有实际订单。在这个阶段，过于急于了解客户是否有实单，反而可能给客户留下不好的印象。因此，业务员应当依据实际情形先给客户报出最小订购量（MOQ），如果客户没有具体订单，可以依照梯度价钱进行报价，同时尽可能多地了解客户的要求，不要焦急求成。二、不急于催促“何时下单”频繁地催促客户下单会给客户带来压力感，不利于洽谈的顺利进行...
在当今竞争剧烈的商业环境中，客户关系的重要性不言而喻。无论是传统行业还是新兴领域，成功的企业都深知维护良好客户关系的关键性。然而，要在商业世界中脱颖而出，并不仅仅是提供优质的产品或服务，更需要深入懂得并实践客户关系的核心原则。在这篇文章中，我们将探讨两个关键的法宝——报价与下单后的实践，以及它们所体现的“三要”原则和“三个及时”原则。通过深刻了解并使用这些原则，业务员将能够在与客户的来往中建立坚实的信赖基础，增进长期的合作关系，实现共赢发展。法宝1：给客户报价时，要居心！报价是...
随着国内贸易市场的内卷日益严重，越来越多的商家开始将眼光转向海外市场。在如此竞争剧烈的环境下，找到要点意向客户成为了做外贸的关键之举。今天，我们将分享十种有效的办法，帮助外贸人找到潜在客户，并开展业务。一、客户转介绍客户转介绍是一种高成交概率的办法，因为客户的客户对你的产品有较高的了解。然而，这需要一定的人脉关系，并且维护成本较高。二、展会找客户加入展会可以让客户近距离接触产品，进一步营销效率。然而，展会存在着覆盖面不广、价钱高等不利因素。三、B2B平台找客户B2B平台如阿里巴...
加入展会是企业推广产品、开辟市场的重要方法之一。然而，随着全球化的进程，展会数量众多，选择适合的展会成为了一项挑战。为了确保参展的效果更大化，企业需要全面评估展会的各项因素。本文将探讨选择展会时需要思考的关键因素，并提供评估办法和建议。一、了解展览时间和地点选择适合的展会首先要了解展览的时间计划和地点。展会的时间安排直接影响着行业买家的采购季节和展出效果。一般而言，专业行业展会会安排在行业买家的采购季节举行，而展览地点则应与企业目的市场相符合，具有潜在的购置力和推广优点。在中国...
在海外业务开展流程中，无论客户的范围大小，完成一笔订单所需的时间和精神基原形同，因此，针对不同范围的客户，我们需要合理评估其潜力和体量，以便更有效地开展业务。本文将分享几种断定客户潜力和体量的办法，帮助新人在开发客户流程中做出明智的决策。办法一：查看官网首先，我们可以通过查看客户的官方网站来了解其基本信息。无论公司范围大小，几乎所有公司都会有自己的官网。通过访问网站上的内容，包含公司介绍、发展历程、经典案例、合作伙伴等，我们可以初步了解公司的业务规模、历史背景以及与我们的契合度...
在商业世界中，订单的落地不仅仅是简单的交易流程，更是一种供需匹配的艺术。了解客户要求、把握市场变化、关注政策影响以及懂得客户为人，都是决定订单成交的关键因素。本文将从多个角度探讨如何理清这些问题，以便业务人员更好地了解客户，从而达成合作意向，实现订单的成功落地。一、深刻了解客户企业定位客户的企业定位直接关系到其要求和期待。了解客户主打的产品市场定位、渠道类型以及采购要求计划，是懂得客户要求的重要程序。通过调研客户的企业文化和宗旨，可以更好地把握客户的关注点，从而为供需匹配提供参...
在竞争剧烈的外贸市场中，如何主动开发客户成为了每个外贸企业亟需解决的问题。传统的方法逐渐被新的技术手段所代替，而主动开发客户的途径也在不断拓展和创新。本文将介绍几种常用的主动开发客户的途径，并探讨如何利用这些途径有效地拓展外贸业务。1、加入外贸展会外贸展会一直被视为主动开发客户的重要途径之一。在展会上，企业可以直接接触到潜在客户，展现产品、洽谈合作，甚至当场达成交易。然而，随着疫情的影响，线下展会受到限制，很多展会转为线上举行。不过，荣幸的是，现代技术的发展使得在线展会成为了可...
在进行外贸业务时，企业往往会见临各种陷阱和欺骗，这些陷阱可能导致经济损失和信用受损。因此，了解并识破这些陷阱，采取有效的对策至关重要。本文将深刻探讨外贸企业可能踩中的陷阱，并提供相应的防备和解决计划，以帮助企业下降风险，保障正常经营。1.熟人“陷阱”问题描写：在资金紧张、信息不畅的情形下，企业可能会通过熟人介绍业务，但在没有核实真实性的情形下，容易轻信熟人和小伙伴的介绍，导致损失。解决计划：建议企业谨慎看待熟人介绍的业务，三思而后行。在接收业务前，务必进行充分的调查和核实，确保...
随着全球化的发展，B2B企业越来越意识到在海外市场开展业务的重要性。在这个数字化时代，利用社交媒体平台成为了吸引海外客户的有效手段之一。其中，Facebook作为全球更大的社交媒体平台之一，为B2B企业提供了丰富的营销机遇。然而，要想在Facebook上成功进行海外营销，企业需要了解其营销目标、利用平台优点以及有效的运营策略。1.明白营销目标在利用Facebook进行B2B海外营销之前，企业首先需要明白自己的营销目标。这可能包含增长网站流量、构建粉丝阵营、转化潜在客户以及提高品...
印度作为一个充满活气和潜力的市场，吸引着越来越多的企业前来拓展业务。然而，要想在这个市场取得成功，除了拥有优质的产品和服务外，了解印度人的文化和习惯也是至关重要的。在本文中，我们将深刻探讨印度人的生计习惯和商务文化，为您在与印度客户打交道时提供指点和建议。宗教与文化：宗教在印度的社会与文化中扮演着决定性的角色，尤其是印度教和伊斯兰教对于印度人民的生计影响深远。因此，在与印度客户沟通时，了解一些基本的宗教礼节和文化习惯十分重要。饮食习惯：印度人中素食主义者较多，而且在社会位置较高...
客户来访是一次重要的商业机遇，对于企业来说，如何在一众供给商中脱颖而出，展现专业素养，并赢得客户的信赖与合作机遇至关重要。一场精心安排的招待，不仅展现了企业的实力和诚意，更为客户留下了深入而积极的印象。一个完美的招待过程，帮助企业在客户来访时做好预备，进一步合作成功的可能性。1.协助客户办理邀请函对于来访中国或需要重新办理签证的客户，企业可以主动提供协助，发送邀请函，并确保签字盖章后及时回传给客户。2.明确来访日期、人数及行程计划与客户确认到访时间、同行人数，是否需要安排接机及...
如果大家留心国外客户的网站就会发觉大部分的官网都会有Facebook、LinkedIn、Twitter、Pinterest、YouTube、Instagram等链接，这充分辩明了社交平台的重要性。做了LinkedIn的个人职业档案或公司主页，当然希望多处推广，被人知道，让别人通过细心查看你的个人职业档案或是关注公司主页，与你发生互动，比如加为联系人或是带来销售机遇。又比如说你分享了不错的文章，当然希望有更多的人能分享，带来更多的2次或3次传播。而LinkedIn提供的各种插件，...
营运活动是指企业日常经营活动发生的资金支出。企业资金营运活动的目标是坚持生产经营各环节资金供求动态平衡，保证企业资金合理安排到采购、生产、销售等各环节，做到资金收支管理在数量和时间上相互协调，实现资金合理循环和周转，进一步资金应用效率。因此，企业需要制订资金营运活动的管理控制过程来保障资金有效周转及资金安全。①审批合法性。未经授权不得经办资金收付业务，并明白不同级别管理人员的权限；②复核原始凭证的真实性和合法性。会计人员应对相关凭证进行真实性和合法性的复核，如有不符应拒绝付款，...
企业投资活动是筹资活动的延续，可懂得为企业对外进行投资。对外投资可能为企业带来利润回报，也可能带来亏损，但不管是哪种结果，都需要企业先留出资金进行投资。因此，企业在进行投资活动之前应对投资项目进行详细考核及分析，梳理投资活动过程及流程控制，确保企业投资活动项目标可行性及资金安全性。投资活动依照标准过程可分为以下五个程序。步，提出投资计划，并对投资可行性进行评估。可从三个方面进行评估——①进行投资计划的战略性评估，包含是否与企业发展战略相符合；②评估投资范围、方向和机会是否恰当；...
在商业合作的辽阔舞台上，客户类型千差万别。其中，两类特别客户格外引人关注：一是技术导向型客户，他们重视产品的技术细节和指标；二是态度至上型客户，他们看重合作流程中的工作态度和责任感。本文将深刻探讨这两类客户的特点，并分享应对之道，以帮助企业更好地满足客户要求，增进业务合作。一、技术导向型客户：深刻沟通，专业解答技术导向型客户通常由技术或工程师担负对接人员，他们在合作流程中更加关注产品的技术标准、性能指标和测试细节。这类客户往往具备深厚的专业知识，对产品的了解水平不亚于供给商。因...
在商业会谈的舞台上，客户类型多样，其中一类客户特殊引人关注，那就是“价钱至上”的客户。这类客户在选择供给商时，往往将价钱作为首要思考因素，而在价钱达标的前提下，再对质量进行评估。如何有效应对这类客户，成为了众多企业面临的挑战。本文将探讨“价钱至上”客户的特点，并提出相应的应对策略与技巧，帮助企业更好地与这类客户合作。一、价钱至上客户的特点价钱至上客户在选择供给商时，最明显的特点就是对价钱的极度关注。他们往往会在会谈的初期就提出价钱要求，并希望供给商能够提供行业内的更低价。这类客...
在全球化竞争剧烈的商业环境中，客户对产品的要求日益严厉，其中，对质量的寻求更是成为了许多客户的首要思考因素。然而，不同的客户对于质量的看重水平并不一致，有的可能只是口头强调，而有的则真正将质量视为合作的基石。本文将探讨如何捕捉并应对哪些真正将质量放在首位的客户，从而为企业赢得更多的合作机遇。一、质量至上客户的特点哪些真正看重质量的客户，在商务会谈中往往表现出一些显着的特征。首先，他们通常不会主动讯问价钱，而是更多地关注产品的性能、标准和质量保障办法。他们往往会提出具体的质量要求...
在当今全球化的商业环境下，对于外贸企业而言，开展海外营销推广是至关重要的一环。然而，要想成功开辟海外市场，需要系统的策略和技巧，以吸引目的客户并建立稳定的合作关系。今天，我们将分享一些适用的技巧，帮助外贸企业更有效地进行海外营销推广。步：明确目的客户在制订推广策略之前，首先需要明白目的客户。了解您公司主要市场合在以及目的客户的人群特点是至关重要的。第二步：制订推广策略目前，海外营销推广主要分为线上和线下两条线路。线下推广主要包含加入各类国际展会，这是与海外客户进行面对面沟通的重...
报关后，应当将材料分发其他部门，归档保留。报关材料是办理会计处置、出口退税和外汇核销的必备材料，因此，应当建立材料交接的控制制度和控制表，具体①海关完税凭证、报关单外汇核销联、报关单退税联应当在取得当天或者第二天提交给财务部门。交接后双方在签收表上签字。②加工贸易手册、进料加工进口报关单（出口退税免税证明）、手册核销申请表等材料应当在取得当天或者第二天提交给财务部门。③建立单证交接登记台账。④编制单证交接月度统计表，由关务管理人员和财务部门的管理人员进行填制。管理规范的公司往往...
有关部门目前针对不同管理类别的企业制订不同的通关办法。诚信守法将使企业在进出口活动和通关流程中享有方便，是企业享受这些优惠办法的基础。不仅如此，进出口行为规范的诚信守法企业的信用度，也必将为其在外经贸、银行、工商、税务、外汇管理等部门中的活动带来方便。海关在政策规定允许的规模内努力进一步办事效率，为诚信守法企业提供便捷服务。（1）与海关签订合作备忘录，明白双方的权力责任，明确联络员，建立海关与企业畅通、固定的联系渠道，及时交流情形，解决问题。（2）在进口货物起运抵港前，出口货物...
