非洲市场电商特征
发布日期：2024-12-30
非洲共有57个和地域，2021年非洲人口统计在12.8亿左右，电商用户数量为3.34亿。作为非洲经济体领跑者的尼日利亚，2021年其电商用户数量达7800万，其次是南非，电商用户数量为2470万。非洲整体电商市场的渗透率为27.9%，不及中国的1/。2021年非洲电商市场为378.3亿美元。在支付方面，现金是埃及、肯尼亚、摩洛哥在线支付的主要方法，即货到付款。尼日利亚、南非相对成熟，在线支付主要是卡支付，而且以卡支付是南非在线支付所占比例更高的一种支付方法。
主要电商市场：尼日利亚、南非。
消费特点：非洲本地商品中有90%来自中国，非洲消费者对互联网支付的安全性目前还持不信赖的态度。在网购行为中，货到付款是非常广泛的支付方法。非洲的基础设施和物流网络等方面的建设还不是很完美，可选择的物流方法非常有限，这也是电商面临的一大难题。尼日利亚、埃及、肯尼亚的消费者在线上购置最多的是电子产品（例如电视、智能手机），其次是衣服、鞋子和家用设备。
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