跨境电商行为考察包括那些内容
发布日期：2024-12-30
以下KPI考察标准可供参考。
运营（销售）部：业务考察指标应包括销售额、广告投放转化率、海外仓备货及时率、店铺绩效等；
采购部：采购部绩效应包括交货及时率、供给商管理、付款滞后期、市场行情分析；
生产部：生产部绩效应包括次品率、交期达标率、工厂管理；
仓库部：仓库部绩效应包括库存数据率、报损失损益率、退换货率（因仓库发货原因导致）、仓库管理；
研发部：产品市场反馈、研发物料损耗率、技术团队管理。
团队形成协作共鸣，有共同的目的
不同地位的人，推敲问题的角度不一样，想法会存在较大的偏差。比如老板思考的是公司如何发展，如何下降成本增长利润；员工思考的是什么时候发工资，这个月奖金是多少，如何能力升职加薪。地位不一样，看到的问题也不样，所以便有了各部门之间各自为政的现象。
要打破这种现象，仅仅制订KPI考察是不够的，需要统一思维。
比KPI考察更重要的是大家有共同的奋斗目的，朝着同一个方向努力，把公司的目的变成大家共同的目的。比如当年把公司营业额做到xx万元，把公司做上市等。当然，公司的目的和个人的目的肯定是紧密关联的，比如当公司营业额做到xx万元的时候，大家能拿到丰富的年终奖或分红；将公司做上市，大家能分到股权等。
除了以利益驱动的KPI考察之外，价值观还要一致。团队只有价值观一致、利益方向一致能力走得长远。
老板定好目的，然后将目的分解至各个部门，各个部门再进行目的拆解，明确年目的、季度目的、月目的、周目的，甚至是日目的，以层层分解的方法将大目的拆分成一个个小目的。
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