商家参加temu全托管模式的商品发货要求有那些?
发布日期:2024-12-30
在temu平台,商家选择参加全托管模式,不仅意味着享受平台提供的全方位服务,也需遵守一系列严厉的商品发货要求。下面来看看商家参加temu全托管模式的商品发货要求有那些?
首先,当商家在后台收到托管商品发货单后,必需在72小时内将商品送达到指定的集运仓。这是确保商品能够及时、地进入物流环节,满足消费者的期待。如果商家在72小时内未能送达商品,将面临发货单商定的延迟送达托管商品含税单价的5%/件(更低5元/件,更高50元/件)的扣罚。这样的规定旨在提示商家看重发货时间,避免不必要的耽搁。
如果商家在后台收到发货单后的96小时内仍未送达商品,除了上述72小时内的处分外,还将再次受到与72小时内相同的扣罚标准。这意味着,商家的耽搁时间越长,所面临的处分也将越重。这样的双重处分机制,旨在提高强调发货时间的重要性,促使商家更加积极地实行发货责任。
此外,如果商家在接到任意发货单后的72小时内均未发货(发货须有物流揽收记录),且该等情况持续产生两次及以上,平台可能会对商家在temu平台上开设的店铺采取更为严格的处置办法。这些办法包含但不限于部分或全体商品下架、禁售、删除、屏蔽、降权等。
在更长的时间尺度上,如果商家在后台收到发货单后的6天内仍未送达商品,将面临更高的扣罚标准。此时,延迟送达托管商品含税单价的扣罚比例将提高至10%/件(更低10元/件,更高100元/件)。这样的规定,旨在提高强调商家对于发货时间的看重水平,保障消费者的购物体验。
最后,对于商家存在的虚伪送达、少发漏发/错款等违规行为。虚伪送达的情形,将以发货单一倍货款(更低10元/件,更高100元/件)进行扣罚;而少发漏发/错款等情形导致的实际入库件数不足,也将依据不足的比例进行相应的扣罚。这些规定旨在确保商家能够依照订单要求、完全地发货,保障消费者的权益。
总之,商家在参加temu全托管模式时,需要严厉遵照平台的商品发货要求。只有这样,能力确保商品能够及时、地送达消费者手中,赢得消费者的信赖和好评。
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