跨境电商品牌的奥义
发布日期：2024-12-30
从术的层面，大家了解了品牌创立的必要性，我们还需要站在更高的角度，即道的层面，来对待品牌与消费者的关系。
大家推敲一下，何为品牌？有的卖家以为，品牌是公司的个符号:；有的卖家以为，品牌是产品的一个标识。符号也好，标识也罢，都是我们看到的表象。品牌是繁琐而特别的，它有点像我们给消费者的一个许诺，比如卓越的服务、优质的产品。
而除了这一功能性的表述，品牌更像是一座桥梁，卖家与消费者通过它来交流有无；其也更像是一段旅途，消费者每次与品牌接触的感知与经验，使得他对品牌有了更提高的认同和懂得，也使得卖家不断地拉近与消费者的情感关系，共建以人为本的价值生态。
简单来说，我们赋予产品以品牌形象，为消费者提供价值，其实就是建立与消费者交流的媒介。而作为人类，交流必然有情感的体现，比如，买家买到品牌产品时的喜悦感；卖家获得买家认可时的成就感，这些都饱含在一次次的购物行为及产品评价中。
诸如此类的正向反馈循环往复，品牌的价值与消费者的理念逐渐趋同，那么，品牌的影响力就渐渐地沉淀下来了，消费者成为了品牌的忠诚粉丝，与品牌携手共同阅历成长的旅程，所以跟金钱比起来，这才是品牌卖家更大的资产。
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