亚马逊卖家针对客户差评该如何处置
发布日期：2024-12-30
如果收到客户的差评，要时间跟客户协商，并在安抚客户的同时，记得引导客户删除差评，删评模板如下，供大家参考。
PC端删除差评的程序:
DeletingAmazonreviewonthecomputer:
OnceyouareonAmazo'；smainpage，clickon"；Accounts&；Lists"；inthetoprightcornerofthepage.
Underthe“Orderingandshoppingpreferences"；listselect"；YourAmazonprofile"；.
Onthispage，youwillseeall.ofyourreviewslistedunder"；CommunityActivity"；.
Clickonthethreedotsinthetoprightcomerofanyofyourreviews.Thiswillpromptyouto"；DeleteReview"；.Makeyourselection，andyourrevievwllbedeleted.
手机端删除差评的程序:
DeletingAmazonreviewonamobiledevice:
OpentheAmazonapponyoursmartphoneortablet.
Tapthethreelinesinthetopleftcornerofthescreentoopenamenuandselect"；YourAccount"；fromthismenu.
Select"；Profile"；fromthe"；PersonalizedContent"；p.
Navigatethispageuntilyoufindthe"；CommunityActivity"；p，whichhasallofyourreviewslistedunderneathit.Tapthethreedotsinthetoprightcornerofthereviewyouwanttodelete.
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