跨境电商定价应遵循的原则
发布日期：2024-12-30
公开公平的跨境电商销售范围、时间与数量
跨境电商零售商品的销售范围应该公开且公平。不论身处何地的消费者，只要登陆跨境电商平台，理论上都能选购商品。企业在平台上应公开销售信息，不应设定如消费者等级、注册年限、积分额度等条件限制信息的获取，避免限定消费者知悉商品的范围。此外，企业应确保任何消费者都能公平地获取相同商品的销售信息，避免设置商品销售的限制条件，避免区别对待消费者，消除可能存在的特殊关系。
销售时间也应公开且公平。跨境电商平台作为24小时在线的交易场所，理论上任何时刻的消费者都应能购买商品。个别企业为制造公开公平的销售假象，刻意提前发布商品销售信息，甚至通过信息化系统瞬间自动购买全部商品，然后通过跨境电商零售进口渠道，将不属于跨境电商零售的商品运输进境再次销售。这种行为违反了跨境电商零售的监管规定。
企业在设置销售开始和结束时间时，应在平台上公开发布，但不应针对特定消费者，不应限定超出人们交易操作速度的过短时间。交易时间应允许普通消费者有充裕时间完成交易，确保销售时间公开公平。
最后，关于销售数量，也应公开且公平。面向全球的消费者，企业应尽可能多销售商品，以增加收益。理论上，商品数量应没有上限，任何消费者购买商品都应能获得等值的商品。企业不应通过信息化系统手段对单个消费者购买数量进行限制，或通过抽签等方式变相将限定数量的商品匹配给特定消费者。企业应公开更大商品数量，公平地限制单个消费者的购买数量，让消费者在商品数量内完成交易。
而在销售商品方面，企业应公开商品等级、规格参数、售后服务以及相应价格。所有消费者的交易条件应平等，同等消费者应适用同等交易条件，支付相同价款以获得相应的商品。这样能确保等价交换的公开与公平。
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