店小秘待审核状况详解及操作指南:如何处理待审核状态。
发布日期:2024-12-30
跨境电商在处理订单过程中,待审核状态是一个重要的环节。卖家需要在这个状态根据具体情况进行相应的操作,包括开启或关闭待审核状态、规则类型以及功能操作。详细解释和相关操作的指南:
一、可开启/关闭待审核状态:
系统提供了一个待审核状态,卖家可以根据需要灵活开启或关闭该状态。通过审单规则设置,可以在订单管理界面启用或停用审核流程。默认情况下,系统是开启状态的,如需关闭待审核状态,取消勾选即可。
二、规则类型:
系统规则包括备注、有留言、买家指定多物流、俄罗斯收件人非全名、缺货、未配对、仓库无此SKU、黑名单买家等。卖家可以根据需要自定义开启或关闭这些规则。此外,卖家还可以创建特定的审核规则,通过创建规则并设置具体条件,可以自定义订单的审核流程。
三、功能操作:
1. 同步订单:系统每天会自动定时同步订单,但不是实时同步。卖家可以手动点击同步订单按钮,确保订单及时同步到系统中。
2. 审单规则:通过设置规则,系统可以自动筛选出符合和不符合规则的订单,并根据设置的操作流程将订单留在待审核状态或进入待处理状态。
3. 赠品规则:卖家可以设置赠品规则,使系统能够自动为符合规则的订单添加赠品。
4. 拣货备注:针对需要特别注意的订单,可以设置拣货备注。这些备注会提醒拣货人员注意相关事项。
5. 客服备注:对于需要客服特别关注的订单,可以设置客服备注。这些备注仅供客服人员查看。
6. 编辑追加:对于某个订单,可以手动对其中的SKU进行编辑或添加指定的物品。
以上就是关于店小秘待审核状态的详细解释及相关操作指南。希望这些信息能帮助跨境电商卖家更好地理解和利用待审核功能,从而提高订单处理效率。
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