外贸SOHO询盘邮件如何分类
发布日期:2024-12-30
在国际贸易网络营销中,如果你开展了一系列的网络推广工作,你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中,有部分就是你所期盼的询盘邮件,而询盘邮件的质量也是有很大差异的。对询盘邮件进行分类和筛选,并将你更好的资源投入真正的潜在客户身上,这会大大进一步你的工作效率。几种询盘人的类型。
(一)寻找卖家型
这种类型的询盘人,正在寻找你所提供的产品(或类似的产品),他们正在执行采购计划。他们也在为完成采购任务而奔走。此类询盘更大的特征是:目的明白(有品名、要货数量、交货条款等),信息全面(有公司名称、地址、电话、传真、联系人等),讯问专业,问题详尽。你的及时回复无疑是雪中送炭。对于这类询盘要高度关注,及时、、全面、专业地回答和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
一般主动联系的客户质量较高,多数是有采购计划的买家。
(二)预备入市型
这种类型的询盘人也许在他所在的已经有经营经验,但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘;也许他已经知道通过进口你所提供的产品、可以获得较好的利润……总而言之,他们已经预备和你做生意,但仍有许多具体问题期待解决。在这类人的询盘中,一般信息对比全面(有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从其所提问题的专业化水平、可以对其做出断定。这类客户是你的潜在客户,他们需要你的培养。耐心、专业地答复和适当地跟踪,有利于不断造就他对你的信赖,不断加强他和你做生意的信念。
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