外贸邮件催款技巧有那些
发布日期：2024-12-30
对于外贸来说最难得就是催款，催款可以说是所有外贸业务的一大硬伤，今天我们就来说说外贸邮件催款技巧有那些？
面对客服不付款，首先需要了解了解客户拖欠的原因，然后针对不同的情形去选择不同的催款方法。
1.如果客户只是因为忙忘了，那么就可以发送一封邮件提示就好了。
2.客户已经收到邮件但是依旧迟迟不付款，那么可以分析一下客户不付款的原因。是对货物不满意，涌现其他的竞争对齐以及客户想要通过这种方法拖欠尾款等等。
3.如果邮件没有效果，那就直接给客户打电话，通过电话去断定对方会不会付款。
催款留意事项有：
1.不要把关系弄的太僵，现在生意不好做，做外贸就是为了长久的生意，每次投入几万块接到一个生意就很愉快了。因此尽量不要得罪客户，为了以后还有机遇合作。
2.在集装箱还在免费用箱的时候不要焦急，客户都不急。有些人是慢性子，他也不是很急的收到货物，有时候仓库没地方放，放码头费用才100美金，客户觉得先放着无所谓。那么就先放着。
3.到港隔了一个月，所有的催款方法都催过了，甚至不友爱的方法都用过了。有些客户就是老赖，这时候就要来硬的了。要运用国际法律法规、依法办事比如投诉、召回等流程。这样的客户直接放弃，不然后期每次都会涌现这样的情形。委屈求全只会助涨老赖的嚣张行为。这么麻烦的客户，每次收款都提心吊胆，实在没有继续下去的必要了。
以上就是外贸邮件催款的一些技巧，催单可以说是有一定的学问的，毕竟什么样的客户都有，可以依据客户的情形去决定催单的方法。不到万不得已一定不要与客户撕破脸，想要了解很多与外贸邮件相关的知识可以关注连连跨境支付。
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