所提供的文章进行后 （1）科学有效的训练方法： 以羽毛球为例，从中国羽毛球队的训练方法来看，为什么他们并不每天让队员打大量的比赛，而是进行单项训练，把训练拆解成多个部分呢？这是因为队专业人员经过多年的摸索，发现这样训练是最有效的，所以形成了一套科学有效的训练方法。这种方法背后的逻辑是，将复杂的问题拆分成更小的部分，可以更深入地理解每个部分，并且更有效地解决问题。这种方法也适用于提高任何技能或知识的水平。 （2）突破舒适区，挑战自我： 让我们以世界林丹的发球为例。他已经是发球很好的人之一，但他仍然...
学习是一个不断积累和深化概念的过程，需要不断学习新的知识，同时也要掌握一些旧的知识。如果没有掌握旧的知识，就无法学习新的知识。这是因为知识和知识之间是相互关联的，可以通过金字塔的形式来展示。要想学习上层的知识，就需要先掌握下层的基础知识，然后一层一层地垒加上去。 在外贸业务中，如果想学会客户搜索，就需要掌握一些基础理论。一个知识点和多个知识点之间也会相互关联，形成一个网状结构。这些知识点之间的联系非常紧密，形成了一个整体。因此，可以把这些紧密联系的知识点称为知识领域。 外贸行业有多个知识领域，如...
月球的阳面光明而温暖，然而背面的阴面却如同深邃的宇宙，充满了未知。知识亦是如此，有着显露在外的阳知识和隐藏在深处、不易察觉的阴知识。 阳知识通常在书本中明明白白地呈现，如公式、定理、原理，如同月球的阳面，明亮易见。然而，一本厚重的书籍无法涵盖一个领域的所有知识，更不用说阴暗面的存在。 阴知识，它们并未在书中留下痕迹，却在实际操作中发挥着至关重要的作用。它们是那些未被书写下来的方法、技巧和洞察，需要通过自己去收集、发现和请教业内的高手才能获得。这些知识需要刻意练习，通过反复实践和反思，才能真正掌握...
身处信息爆炸、知识碎片化的时代，人类逐渐习惯于被信息喂养，而思考和逻辑分析的能力却在逐步退化。没有稳固的逻辑基础，知识就如散沙，无法凝聚能量。工作和生活中的问题，就如同笼罩在头顶的迷雾，无论怎样努力，都难以突破。 在仙侠剧中，主角修炼时，需要平心静气，将天地灵气汇聚于气海丹田，凝聚成光芒四射的元气。在职场中，同样需要修炼内功，建立领域知识金字塔。内功的修炼并非简单地阅读零散的知识，而是需要精通一个领域，形成自己的逻辑思维方式，才能悟出属于你的智慧。 人们在学习业务知识时，常常存在三种错误的思维：...
由上而下策略的更大优点在于能够巧妙地利用权力，将潜在的商业机会转化为实际成果。当你在客户公司内部遇到一位高层人士，并被他引荐给其他职位较低的员工时，你便可以利用这种新的关系链，扩大影响力。例如，你可以自信地表示：“您好，Tom！我已经与Bill有过交流，他特别希望我能与您沟通。我能占用您一分钟时间吗？”这样的对话通常会带来进一步交流的机会，这背后得益于高层人士的权力，为他们提供了新的连接对象。 然而，自上而下策略也存在潜在风险。首先，企业的高层可能频繁接到销售电话和电子邮件，他们通常非常忙碌，可...
自下而上策略，是一种行之有效的销售策略，其核心在于首先联系客户公司内部职务较低但具有实际操作能力的负责人，如产品经理或市场营销经理。这种策略的更大优点是易于对接，这些职位接近项目操作层面，通常愿意花时间与你讨论产品的细节问题。 通过与这些人的沟通，你可以了解他们对产品的看法，以及他们对项目操作的看法。同时，他们的工作环境也为你提供了进入更高层负责人的信任链的机会。相比直接找CEO推荐产品，通过公司内部人员的推荐和信任，效果更佳。 然而，值得注意的是，与职位较低的人接触也存在一定的风险。如果他们没...
任何一家公司都是一个组织，组织中的成员在做决策时，都会遵循一个决策流程。我们来看一下简化的公司组织结构图。 在公司的最上层是总裁，他负责整个公司的战略规划和决策。总裁下面有四个部门，分别是营销、销售、生产和采购。营销部门主要负责制定市场策略，提高品牌知名度，而销售部门则是直接面向市场和客户，实现销售目标。生产和采购部门则主要负责保证公司生产和采购的稳定和高效。 每一个部门都有部门经理，他们各自有明确的职权。我们了解了公司的组织结构之后，接下来要做的就是根据这个结构图找到对应的关键人。如果找的不是...
如何找到客户公司的关键人呢？ 首先，我们需要理解不同公司不同的企业文化。一些决策者可能喜欢事无巨细地管控，而另一些则可能更倾向于听取他人的意见，将决策权下放。因此，我们不能简单地将决策者等同于采购者，或者CEO、营销部门等特定角色。这种惯性思维有时是错误的，经验也不能保证适用于每一个案例。 找到关键人的策略主要有两种：自上而下和自下而上。我们可以使用思维导图来系统地规划开发大公司客户的流程。首先，我们不应假设客户公司的采购决策者就是最有影响力的人，因为并非所有组织结构中的高层都是我们需要找的对象...
提问是获取情报的有效方式，通过提出恰当的问题，我们可以更好地理解客户的采购需求、决策过程、产品偏好以及顾虑。一些可以提出的问题： 1. 请问下个月的采购计划是什么？ 2. 您最看重我们产品的哪些方面（如价格、交货期、品质等）？ 3. 您最近拜访了哪些竞争对手？他们的产品有哪些优点？ 4. 您公司的主要决策者是谁？ 5. 您对我们公司的产品有哪些疑虑和顾虑？我们能否提供解答？ 6. 您对我们公司的产品了解程度如何？是否有使用过类似的产品？ 7. 您入行多长时间了？有哪些特别的经历和感受？ 8. 您...
客户来访是寻求长期合作伙伴的重要机会，他们希望找到一个可以提供后续服务的可靠供应商。为了赢得客户的青睐，公司可以通过精心布置的环境、高素质的人员和出色的团队表现来展示自己的实力。 在接待客户时，我们需要做好充分的准备。首先，合理规划好客户接待行程，包括提前准备好样品、检测设备、产品原材料，调试生产线，确保客户来时可以顺利演示。此外，通过引导客户参观公司的文化展示区，展示员工生活、公司团队建设活动，以及员工生活区、办公区、文化活动区等，可以让客户感受到公司的企业文化和长期经营的决心。 在生产车间，...
客户最关心的是产品，为了更好地满足他们的需求，我们将在产品展示方面向他们展示以下几项 （1）展示产品的加工过程和加工细节。我们将向客户展示产品的生产过程，包括原材料的加工、半成品的制作以及最终产品的组装等环节，让客户了解我们的生产工艺和技术水平。 （2）展示质量管理控制过程和细节。我们将向客户展示我们的质量管理体系，包括质量控制、检测流程、故障处理以及产品出库等方面的细节，让客户了解我们的产品质量控制流程和措施。 （3）带客户参观生产流水线。这将让客户更直观地了解我们的生产能力和效率，同时也可以...
在展开这份思维导图之前，我们需要考虑至少两个要素： 首先，是展示客户关心的内容，这将帮助我们更精准地了解客户的需求和期望。同时，我们也应注重收集客户的反馈，从他们的视角获取有价值的信息，从而为我们制定更好的营销策略和产品研发方向提供支持。 其次，对于公司规模这一要素，需要明确的是，大并不代表产品的价格一定低廉，也不代表产品品质一定高。对于客户来说，他们最关心的始终是产品的价格、品质以及供应商的稳定性。因此，我们应调整我们的策略，让客户明白我们不仅仅关注眼前的利益，更注重长期的合作关系和品质保证...
普通人对所有事情都采取不分轻重缓急、按部就班的态度，这种做法往往会导致工作效率低下。在工作过程中，工作A、工作B、工作C等不同性质的任务在难度、紧急性、价值上存在差异，不能简单地按照顺序去安排和执行。我们需要根据任务的性质和特点，采用不同的原则和方法来处理任务，这就是任务划分。 任务划分并不意味着具体操作步骤的详细阐述： 首先，我们需要根据任务的紧急程度和重要程度，将任务划分为四个象限，即重要又紧急、重要不紧急、紧急不重要和不紧急不重要。任何一件任务都可以放入其中的某一象限。 其次，针对不同象限...
在快节奏的现代生活中，琐碎的事情时常发生，如何有效地处理这些事情，成为提高工作效率的关键。总结的四条原则，可以帮助你更好地掌控时间，提高工作效率。 首先，利用碎片时间处理琐碎事情。刷微信、看文章、刷朋友圈等，虽然这些活动能带给我们一些信息，但并不值得我们花费整块的时间去做。我们可以利用等地铁、午休时间等碎片时间进行这些活动，这样既不会占用工作时间，也能充分利用时间。 其次，集中时间段批量处理琐碎事情。例如回复邮件、社交信息等，一封邮件或信息通常不会花费太多时间，但如果每封都回复，就会让你疲于应付...
“碎片化学习”这个词如今非常流行，很多人利用地铁上的时间、马桶上的时间进行学习，甚至投入了大量的时间。然而，尽管他们坚持了很长时间，工作水平却没有显著提高。这是因为他们没有对时间进行分类，对时间的利用效率不高。下来感觉挺忙，但实际上却没有完成多少任务。 了解了时间的划分方式后，我们可以利用不同的时间来做不同的事情。首先，我们将时间划分为碎片时间、整块时间、个人时间、工作时间、等待时间、作业时间、单任务时间和多任务时间这八大类。碎片时间适合用于发现信息、筛选信息、收藏信息；而整块时间则适合用于分析...
邓丽君的歌中唱道：“任时光匆匆流去，我只在乎你，心甘情愿感染你的气息。”这和外贸业务员对客户的心情非常相似。外贸业务员在搞定一个客户的过程中，往往需要耗费几个月时间，期间会遇到许多杂事，感觉每天都很忙，但又没做什么有价值的事情。如何让自己有更多的时间，既可以做好工作，又可以很好地安排业余的学习和生活呢？ 关于时间管理，我们常常感到困惑。客户还没找到几个，就过去了；时间过得太快，感觉还没做什么就到中午了；PPT还没完成，客户就要的产品技术参数；六点半要接孩子放学，七点半客户的飞机就要到了。面对这些...
在对外贸易中，TT（电汇）、L/C（信用证）和D/P（付款交单）是常见的几种付款方式。然而，许多国内的工厂老板由于对国际外贸付款方式的不熟悉，通常只允许外贸业务员使用T/T（电汇）方式收款，以确保货款的安全。然而，这种做法可能会限制业务的发展并错失许多商业机会。 实际上，国际贸易支付方式多种多样，如30%T/T定金和70%尾款见提单复印件付款，这可以被视为一种广泛接受的支付方式。为了确保出口的同时货款的顺利回收，应根据客户的国别风险程度，控制好付款方式中的风险。 在处理订单付款时，应考虑多种因素...
接到订单是外贸业务员的乐章，但只是前奏，并非每一份订单都能轻易实现一手交钱一手交货。风险控制是关键，因为不控制好客户风险，就有可能钱货两空。 客户风险如同迷雾，可能源于客户公司倒闭、遇到骗子公司、现金流断裂、故意不收货逼迫降价等。 要应对这些风险，首先需要对客户的背景进行调查。可以通过谷歌卫星地图查询客户公司地址，确认其存在性以及建筑物规模。此外，查看客户网站了解其历史、项目及员工数量，搜索负面新闻和债务问题，防止客户违约。 对于老客户，也需要留意其下单习惯是否有异常。如果发现以往下单金额稳定，...
小规模的商品采购，通常由个人决策，如采购鞋子、办公用品、电子礼品、电子消费品等。然而，对于大型企业销售高端产品及设备，如SMT贴片生产线、矿山机械、医疗设备等重大项目采购，决策过程通常涉及众多人员，包括决策者、影响者、决策主管、内部人士和消息人士等。 决策者是最后决定购买的人，他们有权接受或拒绝销售提议，并对其决定负责。影响者能提供影响采购决策的信息，如产品经理、采购经理、验厂的质量管理人员等。决策主管则负责采购决策的执行，通常不参与产品方案评估，但会参与最终决定。内部人士是客户公司内部对销售产...
