外贸商业信函写作的让买家轻松原则
发布日期:2024-12-30
你的信函属于一个生疏供给商的来信,客户会感到到一种无形的压力,这也符合人性对不熟习的事物的本能反响。那么如何让客户轻松读完信函呢?需要留意以下几个问题:
首封信函不宜谈产品销售事宜,而要找个由头来接触客户,比如说在某个时间或者场所发觉某种新产品、新技术对客户可能有什么用处,而不是一开头就说自己公司生产什么产品。
文字不宜太多,配图片效果更佳。
如果是邮寄样本,可以在邮件封面上做点名堂。只要你充分思考客户的要求,客户也是人,他们需要轻松,需要艺术、漫画、音乐和啤酒。那么我们为什么不顺应这种要求,并利用经济的方法奇妙地送到客户手里呢?
不要写生硬的文字,要便于客户浏览。有许多人为了表现自己的文字功底甚至文化底蕴,会将销售信函写得晦涩难懂,这会导致客户还没有看完就把信丢掉。你可以用一种对话的方法写,就像你平时说话那样,让客户感受到面对面沟通中的亲热。在推销信中通常没有必要用很正式的口吻,文中要经常应用短句,不要让客户在浏览时感到吃力。当你开始以小伙伴之间的沟通方法写信时,句子自然会变得更短。以小段落方法写作,它可以让你的销售信函看起来流利、简单、自然,不耽误客户的时间。写完后,要作者、校对你的信函,一定不能让你的信函中涌现错别字;否则,拼写错误和语法错误也会损坏信函的可信度和效力。
告知客户我们能帮助他解决一个什么样的问题。当然不销售产品不等于不涌现产品名称。
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