外贸商业信函写作的引起留意原则
发布日期：2024-12-30
无论是怎样的接触，我们都需要一封销售信函，打电话也需要一个预备好的脚本。所以这里我先讲讲销售信函的写作技巧。
我们要尊敬客户，顺应客户的心理要求。那么在撰写销售信函时，要思考那些客户的心理要求呢？以为需要遵照如下Accept原则：
引起留意原则（Attention）
买家兴致原则（Customer-Care）
让买家轻松原则（Ease）
专业原则（Profession）
信赖原则（Trust）
下面来主要讲引起留意原则（Attention）：
引起留意原则，是指要有好的主题来引起客户的留意，让客户愿意向下浏览你的E-mail，邮寄信函或者传真。
正确拼写客户公司名称。如果正确拼写了客户公司的名称，客户会以为这是一封针对该公司的信函，因而不会随意扔开，会送到相关人员手中。
如果可能，正确写明要联系的部门与负责人名称。当客户看到自己的名称涌现在信函上时，他们更愿意打开信函。
和客户紧密相关的主题。比如在标题中用到数字、免费、名人推荐、紧迫等字眼，或者应用问句、引起推敲的语句都是吸引客户留意的办法。
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