外贸公司如何开发大客户:自上而下策略
发布日期:2024-12-30
由上而下策略更大的好处就是可以利用权利。如果你接触到客户公司内部的某位高层人士,而且他将你介绍给职位较低的人,你就可以利用这种新的关系进行连接。比如你可以告知对方:“HiTom!I';vetalkwithBill.Heaskedmetotalkwithyou.Couldltalkwithyoufor1minute?”(你好,汤姆!我和比尔谈过了,他让我找你谈谈。我能延误你一分钟吗?)通常在这种情形下,你都会获得提高交流的机遇,原因在于运用了高层人士的权利,帮助找到新的连接对象。
自上而下策略的风险是什么呢?
企业的高层人士往往会被销售电话和电子邮件不断地轰炸,的经理人通常非常劳碌。你找的高层的经理,可能与具体的业务细节层面距离非常远,没有意识到你的产品对他们公司有什么重大利益,而且就算意识到了你的价值,也可能因为时间有限,没有方法亲自参与组织内部的每一项决策。
另外一个风险是,如果高层主管以为他们不需要你的产品,或者他们已经盘算采用其他供给商的产品,他们就会用一句“不用了,谢谢,已经有供给商了”,快速停止和你合作的机遇。被拒绝之后,虽然你也可以联系职位较低的销售对象,但是最后你还是要回头敷衍那个已经启齿拒绝你的高管。
第三个风险就是你接触的高层喜欢你提供的计划,而且他也愿意介绍你给公司的内部负责人,但公司内部职位较低的负责人可能会讨厌你越过他们,直接找高层压任务给他,从而怠慢你。
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