外贸公司客户拜访行程安排
发布日期：2024-12-30
做行程安排，至少要思考以下几点：
（1）提前到达目标地；
（2）PPT宣讲；
（3）把控会谈节奏；
（4）确认关键人；
（5）看重老客户拜访；
（6）融入客户圈子；
（7）会谈备忘录。
依据这几点，可以制作出思维导图，然后再拓展。
1.提前到达目标地
可在拜访客户的前到当地市场了解当地门店、市场真实情形，拍照摄影，丰富谈判时的话题。实地考核后会发觉，有的客户不在行程表里面，如果该客户公司离酒店不远，就要想方法约谈，多争夺一次机遇，聊聊又不花钱，何乐而不为。
2.PPT宣讲
给客户宣讲公司介绍PPT、产品演示PPT，通过图文并茂的方法，向客户展现公司实力、生产设备、服务程度。让客户通过你的演讲感受公司的业务才能，业务员就代表了公司。
3.把控会谈节奏
和客户公司高层面谈的时间很名贵，要提前在记事本中记录本次谈判的重点，争夺面谈的时候一次性把问题表达了解。如果话题被带偏，要及时拉回来。
4.确认关键人
确认谁是老板的影响者，提前做功课，熟习客户的产品线，讯问客户对产品的建议，讨论新产品的开发、生产、销售要如何改良，让客户感到到你的专业，感受到你足够看重他们公司。一定要找到专门负责采购产品的人来谈，避免找错人。
5.看重老客户拜访
要特殊看重老客户拜访。与很多老客户都是网上合作，没有见过面，如果实地拜访，老客户会有受看重的感到，会很热情，只要价钱、交期没问题，订单跑不了。要通过沟通获悉客户近期的采购计划，是否预备扩张市场份额，有什么疑虑和困难，针对客户的困难要及时提供帮助，给出更优的价钱、最快的交货期及售后保障许诺，发掘客户的新订单潜力。
6.融入客户圈子
如果客户邀请你加入他公司的聚会或者家庭聚会，这是很好的融入客户圈子的机遇。比如到墨西哥或者巴西拜访客户，那么你就要记住一些球星和球队的名字，便于在谈话中拉近和客户的情感距离。南美人情感丰富，从情感入手拉近距离，成为小伙伴后，他们的订单都会偏向于给你。
7.会谈备忘录
在会谈流程中，需要对谈判内容做备忘录，对双方达成一致的议题要做总结。经过一段时间的交流之后，向客户复述一次双方达成一致的重点，并复述客户想解决的问题和解决方法及时间。
经过以上拓展，就可以得出完全的行程安排思维导图。
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