Google搜索引擎的底层逻辑是利用自身的“搜索爬虫”不断地爬取网页信息创立宏大的数据库，来和用户搜索的关键词匹配，此类信息包含但不限于文字、图片、链接（俗称外链）等，因此，要想让Google能时间留意到亚马逊的Listing，最快的办法就是在Google已收录的网站上投放自己的亚马逊Listing。如果你碰巧有一个网站，你可以找到合适的地位插入目的Listing链接；如果没有，就需要去找一个其他的网站来放置，在操作的流程中，有以下几点需要留意:1.找一个域名权重高的网站，可以...
流量大是不是就一劳永逸了呢？也不尽然。在亚马逊平台上，决定Listing排名的最重要的一个因素就是转化率。通俗点讲就是，如果Listing的流量很大，但是客户点击及购置产品的转化率很低，亚马逊就不会给予Listing更好的排名，也就是PPC精准放量（宽泛+和精准）战法的考量因素之一。同理，如果Listing链接在Google上顺利地排上首页，但转化率很低，那么转达到亚马逊站内的营销结果就会适得其反，极大地影响到Listing在亚马逊站内的排名。所以大家要多花点时间去优化List...
相对于自发货来讲，卖家在FBA的订单售后处置上是对比轻松的，但要留意的就是退货问题，因为亚马逊的买家购物保障（一般商品有30天的退换货条款）以及FBA的退货方便性也可能会导致退货率的上升，这一方面对卖家的商品有了更高的要求；另一方面给店铺的订单处置带来了新的挑战。针对退货问题的推敲退货通知的邮件主题一般是“Refundinitiatedfororder#xxx-xxxx-xxxx.”卖家收到邮件后也会推敲一番，例如:1.这款产品是否是售价更高或利润更高的?2.买家是否会评论商品...
如果收到客户的差评，要时间跟客户协商，并在安抚客户的同时，记得引导客户删除差评，删评模板如下，供大家参考。PC端删除差评的程序:DeletingAmazonreviewonthecomputer:OnceyouareonAmazo'；smainpage，clickon"；Accounts&；Lists"；inthetoprightcornerofthepage.Underthe“Orderingandshoppingpreferences"；...
毫无疑问，语音搜索将是下一个互联网营销技术的改革方向，而大家熟知的长尾词则扮演着举足轻重的作用。当我们作者Listing或者进行文案创作的时候，可以把多一些时间放在与目的产品相关的长尾关键词上。亚马逊的A10算法对长尾词的看重水平可能还不算高，但是Google则更偏向于这类关键词。随着更多此类长尾词的积累，Google会不断优化匹配用户的搜索，并指向我们的产品Listing。Google的搜索算法发展至今，AI的逻辑断定已经非常壮大了，而且AI核心还在不断地强化，搜索指向变得也...
数据表明，广告是肯定要做的，但广告也不是说做就做的。亚马逊对卖家设置广告产品是有一定要求的，其必需符合“RRASIN"；的平台标准，包含：1.ASIN处于在售状况；2.不能是CPC广告违禁品类；3.ASIN拥有购物车，更好是FBA产品。当然，卖家如果想要保证CPC广告的效果，更好额外再加上3条，差异为：4.至少有15个用户评价，且评价分数高于3.5分；5.ASIN产品页内容已优化；6.至少有5张高质量的主图和副图。CPC广告位展现因为我们团队在国内、国外的市场都在做，所...
既然IPI指数如此重要，作为亚马逊FBA卖家，我们要采取那些手段来提高IPI的分数呢？建议从以下几个方面入手。减少FBA库存积存产品滞销、库存积存是卖家们最头痛的问题了，不但增长了运营成本，对公司的现金流也是极大的挑战。现在我们可以通过IPI的冗余库存管理查看具体的冗余数据，并针对目的SKU实行合理的降库存手段。1.奥特莱斯对于买家来讲，奥特莱斯品牌众多且品类丰富，。其正逐渐成为购置折扣商品、积存促销商品和清仓商品的幻想之地。而对于卖家来讲，奥特莱斯也成为了冗余SKU的促销利器...
对于品牌FBA卖家来讲，尽管Listing的出错几率对比低，但也要避免涌现诸如平台违规词或者产品属性缺失等导致的Listing下架、停售或库存错误。卖家更好定期检查IPI的Listing库存修复页面，并适时地利用好Listing“自动修复”功能，卖家可以设置问题Listing的自动更新或发货方法的自动转换。页面下方的“自动移除”可以依据需要自行设置，亚马逊会依据定制规则来处置问题Listing的FBA库存。如果此页面无信息涌现，则表示Listing暂时没有问题，后期留心信息变动...
对于FBA卖家来讲，更大的风险是产品的销售把控。如果SKU的库存太少就会产生断货，间接地导致销售的损失；反之，SKU库存过多则会产生滞销，间接地导致库存持有成本增长，拉低ROI。为了能够帮助FBA卖家有效地监控其亚马逊平台的库存变化，亚马逊特殊推出了IPI库存绩效（InventoryPerformanceIndex），来衡量店铺库存的健康状态。卖家可以在亚马逊后台点击"；Inventory"；→“InventoryPlanning"；进入页面。IPI指标...
电影《天下无贼》中一句经典台词:“人多了，队伍不好带啊”，这也是范围化以后会遇到的业务瓶颈。当然办法总是有的，除了利用团队价值观上的趋同，还需要有一套完美的任务指点体系，毕竟工作是为了完成任务的。主流的目的管理体系有两类，我们一起来看下。主流的KPI关键绩效指标法（KeyPerformanceIndicator）就是我们常说的KPI，主要是把绩效的评估划分为若干个工作流中的关键词指标的考察方法，把员工作为数字人的概念，充任着企业宏观目的拆分出的小目的的实行者。切实可行的KPI指...
团队运营初期，工作职责对比粗放，一人肩挑数职的情形对比广泛。但随着业务范围的增加，为了提高团队效率，分工会越来越具体，大体上可以划分为如下几个工种：1.产品研发产品研发的岗位职责为负责亚马逊平台的新产品开发，这是我们的核心部门，前期工作对比集中，后期会细分出数据选品、产品设计、供给链专员等工种。其中，供给链专员的职责般是对接供给商，依据店铺数据制订采购计划，并保证备货/发货计划的顺利进行。还要对接自有/三方物流，依据运营计划制定物流配送计划，并确保按时完成FBA头程的订单配送。...
1.商标侵权投诉商标侵权投诉指的是卖家在未经正式授权的情形下私自应用其他卖家已注册的商标。对于铺货跟卖的卖家而言，这种情形再熟习不过了，在选品阶段把各种榜单扫一遍，哪个销量好就跟着卖哪个，虽然你也能拿一模一样的厂货，但对方已经注册品牌并印在了产品和包装上，而且Listing描写里也有的品牌词。在这种情形下，无论你是跟卖，还是另外自行上传，如果被AI系统检测到或者直接被卖家投诉，都可能触发商标侵权导致产品下架、跟卖撤销、销售权限移除。同样的，如果卖家为了蹭流量，把别人的品牌词当作...
IPI指数是亚马逊库存绩效的衡量标准，分数的高低体现了店铺内FBA库存的效率和生产力情形，目标是避免滞销品多余，而支付昂扬的长期仓储费，同时确保畅销品的库存充足，即时解决所有相关的Listing问题，进一步转化率。为了量化标准，亚马逊环绕IPI，推出了4个IPI评分要素。FBA库存冗余率FBA冗余率，即FBA库存积存百分比，盘算公式为冗余率＝冗余数量（过去90天）x100/库存总量。体现的是库存过多给卖家带来的广大成本，也是亚马逊在盘算IPI时的首要参考因素。但是亚马逊没有具体...
在大多数情形下，卖家在做广告的时候，亚马逊都会依据品类和关键词给予相应的竞价推荐。但是大家有没有想过，即使你选择了亚马逊推荐的更高出价，目的关键词依然无法获得预期的流量和点击率，这是为什么呢？理论上来说，只要你的出价高于第二名，那么依照价高者得的游戏规则，你将赢得广告排名的位。同时，CPC的实际支出不会是你的关键词竞价，而是比第二名多消费0.01美元。举个例子，同一关键词，卖家A出价5.5美元，卖家B出价5.1美元，而卖家C出6美元，那么，卖家C则以6美元的出价赢得了此次广告位...
库存积存问题的涌现，主要的原因还是FBA库存周转的低效导致的。所以卖家们要尽可能地进一步库存周转率，说白了就是进一步Listing转化率，买的人多了，库存消费得速度快了，周转率自然而然地也就增加了。同时，也避免了库存积存问题的涌现。亚马逊FBA库存详情要想进一步库存周转率就要先分析库存数据找出问题SKU。FBA库存的相关数据都出现在IPI绩效的“库龄”模块中，其中包含SKU级别的排名、销售额、售出率、库龄以及LTSF。最右侧的操作栏中，除了惯例的SKU优化手段外，还包含项全新的...
优化后，为什么IPI降低了IPI指数是根据过去3个月的销售额、库存程度及成本的综合数据，进行每周更新的动态指标。虽然坚持库存的健康程度相比较较容易，但是如果销售额没有起色的话，IPI依然会保持低位。举个例子，如果你在上周移除了一些库存，但IPI的数值可能不会实时地反应出来，因为这只是3个月周期中的1周，坚持良好的店铺销售状况，IPI分数会随着时间的推移慢慢提高的。FBA库存率是如何盘算的亚马逊FBA的存货率是依照过去30日内可补货的FBA产品库存时间的百分比和依照过去60日内的...
1.数据视察在新品推广初期，CPC广告架构搭建可以参考惯例的3组架构，包含自动广告，B+手动、精准手动。定向、品牌、展现广告等可依据自己的要求做增减。其中，“自动广告”的4个匹配类型可以进行恰当的拆分，比如“紧密”和“宽泛”安排在组1，“同类”和“关联”安排在组2，或是只开启“紧密”和“宽泛”，后两个用分类定向替代，各位卖家可以灵巧运用。“B+手动"；可以依据ZonGURU的核心词，按强相关到弱相关的顺序，分批次设置B+关键词，我强调过B+是精准放量，所以恰当上调竞价，...
提到卖家账户的监控指标，这里我们简单地回顾下亚马逊账户指标的变化历程:2015年，卖家评级（分数从0分到100分）被亚马逊删除；2016年，POP和产品指标被亚马逊取消；2017年，亚马逊推出了FBA库存绩效指数（IPI）；2018年，亚马逊删除了客户服务不满意率（CSDR）、回复响应时间（CRT）和退款不满意率（RDR）；2018年7月，亚马逊引入了基于IPI分数的FBA库存限制；2019年初，推出了“客户之声”版块，其中涵盖了两个指标，差异为NCX和Cx；2019年，ODR...
1.新品上架之后，打广告的同时有必要开COUPON吗?广告的作用是曝光，而COUPON属于进一步转化的手段，亚马逊对COUPON和广告活动各有不同的设置要求，我们广泛采取的计划是多个变体进行价钱阶梯策略，给不同的变体分配任务，比如引流（促销价或者优惠券）、赚钱、对标竞品等；如果是单个SKU，受到分类竞争、市场要求等因素的影响，策略空间有限，就只能因人而异了。比如说你做了低价，前期做广告推起来，但是产品竞争白热化，后期价钱无法提高，在没有其他应对计划的前提下，只能保持低价的趋势2...
